Stylo Newcastle avec personnalisation couleur sur toute la surface – Encre noire

Réponse du Service client de Vistaprint:

Nous sommes ravis de lire que les stylos aient été conformes à vos attentes. Cependant, nous regrettons que quelques pièces n'aient pas été totalement bien imprimées. Certes, notre objectif consiste à vous offrir des produits parfaitement conformes à vos conceptions. Afin de pouvoir vérifier davantage, nous comptons sur votre collaboration pour partager avec nous quelques photos de stylos reçus illustrant le défaut et nous préciser approximativement la quantité abîmée en répondant directement à cet e-mail.

Réponse du Service client de Vistaprint:

Nous sommes heureux que la qualité des stylos ainsi que notre service de livraison vous donnent satisfaction. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'impression d'une partie de la commande n'a pas répondu à vos attentes. Nous avons transmis votre réclamation au service concerné. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais pour prendre en charge votre demande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.

Réponse du Service client de Vistaprint:

Nous sommes heureux que la qualité de nos stylos vous donne satisfaction.

Réponse du Service client de Vistaprint:

Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné. Sachez cette situation nous est également très désagréable, nous avons transmis votre réclamation à notre service qualité. Pour remédier à la situation, nous vous avons envoyé une nouvelle commande entièrement à notre charge, que vous recevrez le plus rapidement possible.