Impression mauvaise
23 févr. 2024 | LUDIVINE | 
Verified Buyer
Réponse du Service client de Vistaprint:
Nous regrettons que la dimension de votre logo sur les stylos n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après une étude de la situation, nous avons constaté que vous avez contacté notre service à la clientèle suite à l'annulation de la commande pour des raisons de conception (résolution ; mauvaise qualité du graphisme). Nous confirmons que notre collègue du service Chat a pris l'initiative de rectifier la résolution de votre graphisme et vous a fourni un lien pour que vous puissiez vérifier le rendu des stylos. La commande a bien été validée avec votre confirmation pour la conception, résolution et taille du logo (maximale). Nous sommes navrés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes lors de cette commande.