trait sur carte
17 avr. 2024 | Marie-Claude | Verified Buyer
Réponse du Service client de Vistaprint:
Nous comprenons votre insatisfaction suite à la réception de vos cartes de remerciement imprimées avec un trait imprévu. Nous tenons à vous informer que notre système est entièrement automatisé dont l'impression de vos créations se fait identiquement à votre conception. En consultant votre création, nous avons constaté qu'un trait vertical en gris est bien présent sur le recto de vos cartes. Soucieux de conserver votre confiance, nous avons pris l'initiative de rectifier la création et de vous valider une commande de remplacement sans frais de votre part. Cette commande vous sera livrée dans 6 jours ouvrés à la même adresse de la commande initiale.