Tampons auto-encreurs

Réponse du Service client de Vistaprint:

Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour toute confusion causée par la taille du tampon. Veuillez noter que notre système d'impression est entièrement automatisé et nous imprimons votre produit tel qu'il a été conçu, avec la même taille et les mêmes options que vous avez choisies. Selon nos vérifications, vous avez opté pour la plus petite taille de tampons (1,2 * 3,6 cm). Nous proposons en effet plusieurs tailles de tampons, et nous vous recommandons de vérifier notre taille grande (2,8 * 6,7 cm) ou la taille XL (11,6 * 7 cm) car votre design comporte de nombreux détails. N'hésitez pas à répondre à cet e-mail si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Nous sommes là pour vous aider !

Réponse du Service client de Vistaprint:

Nous apprécions votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre Tampon auto-encreur. Ce n'est pas une expérience typique chez VistaPrint et nous tenons à nous excuser pour tout inconvénient que cela a pu causer. Merci de répondre à cet e-mail avec quelques photos montrant le problème du tampon mal collé et les difficultés de tamponnée. Cela nous aidera à prendre les mesures nécessaires et à signaler le problème à notre équipe qualité pour enquête. Nous restons à votre entière disposition.

Réponse du Service client de Vistaprint:

Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec vos tampons auto-encreurs. Nous avons déjà transmis cette question à notre équipe de qualité pour qu'elle puisse l'examiner en détail. De plus, nous avons également placé une nouvelle commande gratuite pour remplacer les tampons défectueux.

Réponse du Service client de Vistaprint:

Nous comprenons que les tampons miniatures ne répondent pas à vos attentes. Chez Vistaprint, nous proposons une variété de tailles de tampons pour répondre aux différents besoins de nos clients. Certains clients, notamment ceux qui ont besoin de tampons pour des documents de petite taille, trouvent les tampons miniatures très pratiques et utiles. Nous vous invitons à choisir la taille qui convient le mieux à vos besoins. Si vous souhaitez acheter un tampon de taille plus importante, nous serions ravis de vous aider à trouver celui qui vous convient le mieux.