Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande, où est le reste ?

Les commandes peuvent parfois être envoyées en plusieurs fois.
Lorsqu'une seule commande contient plusieurs articles ou une grande quantité d’articles, elle peut être envoyée en plusieurs fois. Vous pouvez recevoir plusieurs colis même si vous avez passé une seule et même commande.

Si votre commande contient des produits avec des délais de livraison différents, elle peut être divisée en différentes livraisons. Cela évite de retarder les produits que vous pouvez recevoir plus tôt.