T-shirt femme en coton filé Premium de Fruit of the Loom®

Réponse du Service client de Vistaprint:

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la qualité d'impression de votre T-shirt ait été à la hauteur de votre satisfaction. Cependant, nous sommes désolés de voir que vous avez reçu le T-shirt avec un trou. Il ne s'agit pas d'une expérience VistaPrint typique et nous nous assurerons de la partager avec notre équipe qualité et la photo que vous avez fournie est extrêmement utile. Nous sommes heureux de voir que vous avez contacté notre service client pour résoudre le problème. Nous restons toujours à votre entière disposition

Réponse du Service client de Vistaprint:

Nous avons pris connaissance avec la plus grande considération que la taille sélectionnée pour votre t-shirt a taillé petite. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant, et nous souhaitons résoudre cette situation de manière satisfaisante pour vous. De ce fait, nous avons pris l'initiative de vous contacter par e-mail.

Réponse du Service client de Vistaprint:

Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients, il nous est toujours déplorable de recueillir des commentaires évoquant des désagréments comme ceux évoqués et pour lesquels nous vous présentons nos excuses. Nous vous informons que votre avis a été transmis à notre service qualité. Sachez que nous mettons de tout en œuvre pour vous apporter satisfaction et vous délivrer une qualité irréprochable. Afin de remédier à la situation, nous avons crédité votre compte d'un avoir, valable 12 mois, que vous pourrez utiliser pour recommander d'autres t-shirts.