Nous sommes ravis de lire que le T-shirt reçu ait été à la hauteur de vos attentes en termes de qualité d'impression. Cependant, nous regrettons tout inconvénient relatif à la livraison de votre commande. Certes, notre priorité est de vous faire parvenir votre colis dans les délais promis et dans les meilleures conditions. Ce souci demeure inhabituel et nous l'avons déjà remonté à notre équipe logistique pour prendre les actions correctives nécessaires afin que vos prochaines commandes soient livrées dans les meilleures circonstances. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Dans ce cadre, nous serions ravis d'intervenir pour remédier à la situation. Veuillez noter que nous vous avons envoyé un e-mail avec les détails nécessaires.

Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande de t-shirt n'a pas répondu à vos attentes. Pour mieux comprendre la situation et pour prendre des mesures appropriées, veuillez nous envoyer des photos réelles illustrant le défaut en réponse à cet e-mail. Cela nous permettra d'évaluer plus précisément le souci et de prendre les mesures nécessaires pour y remédier.