Cartes de visite standard

Réponse du Service client de Vistaprint:

Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Pour mieux comprendre la situation et pour prendre des mesures appropriées, veuillez nous envoyer des photos illustrant le défaut en réponse à cet e-mail. Cela nous permettra d'évaluer plus précisément le souci et de prendre les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de nos produits. Nous restons à votre entière disposition.

Réponse du Service client de Vistaprint:

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés de lire que les cartes de visite commandées n'ont pas répondu à vos souhaits. Nous comprenons parfaitement votre déception, et nous tenons à nous excuser pour cette expérience qui ne répond pas à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons toutes les réclamations au sérieux. Pour remédier à la situation de manière satisfaisante, nous vous invitons à nous fournir quelques photos réelles du produit reçu, en réponse à cet e-mail. Nous apprécions votre collaboration et votre patience.

Réponse du Service client de Vistaprint:

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur nos cartes de visite standard, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous prenons ces problèmes très au sérieux, et nous sommes déterminés à garantir votre satisfaction. C'est pourquoi nous avons pris l'initiative de placer une commande de réimpression gratuite pour vous, afin de vous fournir des cartes de visite de meilleure qualité sans ces défauts. Nous espérons que la nouvelle commande répondra à toutes vos attentes et que vous serez pleinement satisfait de la qualité des cartes de visite.

Réponse du Service client de Vistaprint:

Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos souhaits. Nous apprécions grandement la photo que vous avez fournie. Votre retour d'expérience est précieux pour nous et nous aimerions en savoir plus pour mieux comprendre la situation. Veuillez nous envoyer des photos plus claires illustrant le souci en réponse à cet e-mail. Cela nous permettra d'analyser plus précisément à trouver une solution appropriée. Nous restons à votre entière disposition.