Adhésifs pour vitrine

Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande d'Adhésifs pour vitrine n’a pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons souligner que votre expérience avec VistaPrint n'a pas été conforme à nos normes habituelles. Après vérification, nous avons constaté que vous avez contacté notre service client et qu’une solution finale vous a été fournie.

Nous sommes désolés pour les difficultés trouvées au niveau de l'utilisation des adhésifs pour vitrine. Notre priorité est de vous fournir des produits conformes à vos besoins. Nous souhaitons vous apporter une solution adaptée. Cependant, nous ne parvenons pas à retrouver votre achat à partir de l’adresse e-mail indiquée. Afin de pouvoir traiter votre demande efficacement, pourriez-vous nous transmettre, en réponse à cet e-mail, le numéro correspondant à votre commande ? Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d’une solution immédiate, veuillez contacter notre service client via le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/. Nous vous remercions pour votre compréhension.

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre insatisfaction concernant la différence de couleur entre vos stickers, notamment le passage du bleu marine au noir sur le petit format, alors que la matrice était identique. Nous comprenons parfaitement votre déception, surtout lorsque le rendu final ne correspond pas à l’attendu. Après vérification, une commande de remplacement a bien été prise en charge et a déjà été lancée afin de corriger ce souci. Nous sommes toutefois ravis de savoir que, malgré ce point, la réalisation générale vous a satisfait. Nous espérons que cette solution vous apportera entière satisfaction et restons à votre disposition si besoin.