Panneaux plexiglas

Nous sommes heureux de lire que le panneau plexiglas reçu vous donne globalement satisfaction en termes de qualité et de rendu d'impression. En revanche, nous regrettons que vous trouviez votre article un peu fragile. Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits identiques à vos conceptions et bien évidemment d'une excellente qualité. Après vérification de votre commande, nous avons constaté que vous avez opté pour l'acrylique transparent comme matériau. Il s'agit d'un matériau transparent semblable à du verre pour un effet lisse et brillant, donnant comme résultat un panneau transparent incassable et utilisable en intérieur et en extérieur. Vous avez aussi choisi l'épaisseur de 5 mm (la plus grande épaisseur possible). Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter la section « Options du produit » à partir du lien suivant : https://www.vistaprint.fr/pancartes-affiches/panneaux-acrylique. Nous demeurons à votre entière disposition pour toute assistance supplémentaire.

Nous regrettons de lire que le panneau en acrylique reçu n'ait pas été conforme à vos attentes en termes de matériau. Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits identiques à vos conceptions. Après vérification de votre commande, nous avons constaté que vous avez opté pour l'option « Acrylique transparent ». Nous présumons que c'est le film de protection qui donne cette couleur à votre produit, car avant d’emballer les panneaux en acrylique, nous les enveloppons d’une couche de plastique pour les protéger pendant la livraison. Votre satisfaction est notre préoccupation majeure. Dans ce cadre, nous serions ravis d'intervenir pour remédier à la situation. Afin de pouvoir vérifier davantage, nous comptons sur votre collaboration pour partager avec nous quelques photos du verso du produit reçu en répondant directement à cet e-mail. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d'une solution immédiate, nous vous prions de bien vouloir contacter notre équipe d'assistance clientèle à travers l'un des différents canaux de contact que nous mettons à votre disposition. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/. Nous demeurons à votre entière disposition.

Merci pour votre avis 3 étoiles pour avoir reçu des panneaux plexiglas. C’est dommage de lire que les images sur le site ne reflètent pas correctement les dimensions du panneau, ce qui le rend trop petit. Désolé pour cette déception. Conseil : si possible, faites toujours une épreuve PDF pour vérifier la taille réelle et donc la lisibilité de votre design. Vous pouvez trouver cette fonctionnalité dans l’éditeur de design en cliquant sur le nom du produit en haut à gauche. Un menu déroulant suivra, puis vous pourrez cliquer sur télécharger la preuve (PDF). Ensuite, ouvrez le PDF à 100 %. Nous constatons également que vous avez choisi un panneau dans une forme et une taille adaptées. Si vous avez d’autres questions, veuillez répondre à cet e-mail. Pour des questions urgentes, je vous recommande de contacter notre service client : http://spr.ly/63440B6wjJI.

Nous regrettons de lire que le panneau en plexiglas reçu n'ait pas été conforme à vos attentes en termes de qualité, de finition et de rendu des couleurs. Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits parfaitement conformes à vos conceptions et bien évidemment d’une excellente qualité. Nous ne manquerons pas de partager votre réclamation avec le service concerné pour investigation. Après vérification de votre commande, nous avons constaté que vous avez opté pour l'acrylique translucide (acrylique blanc mat offrant une lumière douce et harmonieuse) de 3 mm d'épaisseur comme matériau. Les trous pré-percés (option d'accrochage choisie) sont de 10 mm. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter la section « Options du produit » à partir du lien suivant : https://www.vistaprint.fr/pancartes-affiches/panneaux-acrylique. Nous apprécions votre contact auprès de notre service client pour remédier à la situation (le 13-03-2026). Nous avons constaté que votre demande a été bien prise en charge. Une commande de remplacement sans aucuns frais supplémentaires de votre part vous a été validée à titre de dédommagement. D'après nos vérifications, la commande de remplacement vous a été livrée avec succès le 18-03-2026. Si la commande de remplacement présentait le même souci, n'hésitez pas à partager avec nous quelques photos illustrant le défaut (au niveau des deux articles reçus) en répondant directement à cet e-mail. Cela nous permettra de vérifier davantage et de vous fournir la solution la plus adéquate. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d'une solution immédiate, nous vous prions de bien vouloir contacter notre équipe d'assistance clientèle à travers l'un des différents canaux de contact que nous mettons à votre disposition. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/. Nous demeurons à votre entière disposition pour toute assistance supplémentaire.

Nous regrettons de lire que le panneau plexiglas reçu n'ait pas été conforme à vos attentes en termes de lisibilité du texte et de rendu des couleurs. Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits parfaitement conformes à vos conceptions et bien évidemment d’une excellente qualité. Ce souci demeure inhabituel et nous ne manquerons pas de le partager avec le service concerné pour investigation. Nous apprécions votre contact auprès de notre service client pour remédier à la situation (le 20-03-2026). Nous avons constaté que votre demande a été bien prise en charge. Une commande de remplacement sans aucuns frais supplémentaires de votre part vous a été validée à titre de dédommagement. Elle vous sera livrée au plus tard le 24-03-2026. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé. Nous vous souhaitons une bonne réception de votre colis. Nous demeurons à votre entière disposition pour toute assistance supplémentaire.