Nous sommes heureux de lire que la silhouette en carton reçue vous donne satisfaction en termes de rendu d'impression. En revanche, nous regrettons tout inconvénient relatif au montage de votre produit et toute confusion suite à votre contact auprès de notre service client. Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits identiques à vos conceptions, pratiques en termes d'utilisation et surtout à répondre efficacement à toutes vos requêtes. Nous ne manquerons pas de partager votre réclamation avec le service concerné pour investigation. Nous souhaitons souligner que nous avons mis à votre disposition une petite vidéo (tutoriel) avec les étapes à suivre pour le montage de votre produit. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/pancartes-affiches/presentoirs-publicitaires-en-carton/silhouettes-en-carton. La vidéo se trouve juste à la fin des photos réelles du produit affichées. Nous vous prions de bien vouloir consulter le tutoriel. Il vous donnera certainement une idée plus claire à propos du montage de votre article. N'hésitez pas à répondre directement à cet e-mail pour toute assistance supplémentaire. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d'une solution immédiate, nous vous prions de bien vouloir contacter notre équipe d'assistance clientèle à travers l'un des différents canaux de contact que nous mettons à votre disposition. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/. Nous demeurons à votre entière disposition.

Nous regrettons tout inconvénient relatif au prix de nos silhouettes en carton. Nous tenons à vous informer que nous avons ajusté les tarifs de nos produits afin de mieux nous aligner sur les prix du marché. Cependant, nous souhaitons souligner que nous mettons tout en œuvre pour toujours vous offrir le meilleur rapport qualité-prix possible. Nous ne manquerons pas de partager votre remarque avec le service concerné. Veuillez noter que nous offrons régulièrement des réductions sur une sélection de nos articles. Pour avoir une idée à propos de nos offres, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/offres.

Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre préoccupation concernant le prix. Nous vous encourageons à consulter notre page des promotions régulières pour découvrir des offres intéressantes. Merci pour votre retour, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.