Tampons de poche

Nous sommes désolés de savoir que le rendu de votre Tampon de poche n'a pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons souligner que votre expérience avec VistaPrint n'a pas été conforme à nos normes habituelles. Afin de mieux analyser la situation et d’apporter une solution durable, pourriez-vous nous transmettre des photos illustrant le rendu constaté en réponse à cet e-mail ? Ces éléments nous permettront d’examiner le problème avec notre équipe technique et de mettre en place les mesures correctives nécessaires. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d'une solution immédiate, veuillez contacter notre équipe d'assistance clientèle via : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/.

Nous sommes ravis d’apprendre que le format de vos tampons de poche vous apporte satisfaction, notamment pour son côté pratique et compact. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que le rendu du marquage ne vous semble pas suffisamment lisible. Afin de mieux comprendre la situation et de vous apporter une solution adaptée, pourriez-vous nous transmettre des photos illustrant le rendu constaté en réponse à cet e-mail ? Cela nous permettra d’analyser le problème avec notre équipe technique et de mettre en place les actions nécessaires. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d'une solution immédiate, veuillez contacter notre équipe d'assistance clientèle via : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/.

Nous sommes navrés d'apprendre que le tampon encreur de poche reçu n'ait pas été conforme à vos attentes en termes de lisibilité du texte. Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits identiques à vos conceptions. Après vérification de votre commande, nous avons constaté que votre graphisme n'a pas été parfaitement étalé sur tout le gabarit. En effet, notre système d'impression est complètement automatisé. Par conséquent, votre produit sera imprimé exactement tel que vous l'avez conçu et approuvé et en fonction de vos téléchargements. Pour toute vérification de la mise en page, nous vous recommandons de toujours prévisualiser vos conceptions et de télécharger le bon à tirer (aperçu avant impression). Il vous permet de voir à quoi ressemblera votre produit et de détecter la présence d’éventuelles erreurs avant de passer votre commande. En cliquant sur « Aperçu », le bouton « Télécharger le bon à tirer ». Vous pouvez également nous contacter pour toute vérification en temps réel. Nous serions ravis de vous aider. Si vous utilisez un logiciel de création externe, veuillez noter que nous mettons à votre disposition un gabarit téléchargeable avec les bonnes mesures et affichant les marges de sécurité et de coupe sous plusieurs formats (PDF, SVG et Adobe Illustrator). Cela vous permettra de créer un fichier parfaitement compatible avec le gabarit choisi (dimensions). Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter la section « Caractéristiques et gabarit » à partir du lien suivant : https://www.vistaprint.fr/papeterie/tampons-encreurs/tampons-de-poche. En cas de besoin, vous pouvez contacter notre service graphique (service payant). Nos designers sont capables d'ajuster votre graphisme avec leurs outils développés. Pour plus de précisions, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/services-graphiques. Nous demeurons à votre entière disposition pour toute assistance supplémentaire.

Nous sommes désolés d’apprendre que votre tampon de poche ne correspond pas à vos attentes. Pour ce modèle spécifique, un seul format est proposé, à savoir 1,20 × 3,60 cm, qui correspond à la dimension sélectionnée lors de votre commande. Toutefois, notre gamme comprend plusieurs modèles et formats différents, adaptés à divers besoins et usages. Nous vous invitons à consulter l’ensemble des options disponibles via le lien suivant afin de trouver le format le plus approprié : https://www.vistaprint.fr/papeterie/tampons-encreurs.