Tampons de poche

Nous sommes désolés que le tampon de poche que vous avez reçu n’ait pas donné un résultat parfait lors de son utilisation. Notre objectif est toujours de fournir à nos clients des produits de bonne qualité et nous sommes désolés que ce ne soit pas votre cas. Pourriez-vous nous envoyer une courte vidéo illustrant ce que vous mentionnez dans votre critique, s’il vous plaît ? Vous pouvez répondre à cet e-mail quand vous le souhaitez. Si vous avez besoin d’une intervention immédiate, n’hésitez pas à contacter directement notre service client via cette page https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/ Merci pour votre collaboration.

Nous sommes désolés que le tampon de poche ait été trop petit pour vous. La vérité, c’est que pour la surface d’impression de 3,6 x 1,4 cm, et qui apparaît dans la description du produit, le design que vous mettez est très chargé : le timbre peut contenir un maximum de trois lignes, comme on le voit sur les modèles ou designs prédéfinis qui apparaissent sur notre site web. C’est pour cette raison que nous recommandons toujours de relire tout ce qui figure sur la page de l’article avant de confirmer l’achat. Merci de votre compréhension.

Nous sommes désolés d'apprendre que le tampon reçu ne correspond pas au modèle commandé. Notre objectif est de vous fournir des produits conformes à vos attentes. Afin de vérifier la situation et de vous apporter une solution adaptée, pourriez-vous nous faire parvenir quelques photos réelles du produit reçu en réponse à cet e-mail ? Nous mettrons tout en œuvre pour trouver une solution rapide et adaptée à votre situation afin de garantir votre entière satisfaction. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d’une solution immédiate, veuillez contacter notre service client via le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/. Nous vous remercions pour votre compréhension.