Cartes de fidélité
Faites de vos clients des habitués grâce aux cartes de fidélité. Parcourez nos modèles de cartes à poinçonner ou à tamponner, et personnalisez le vôtre très facilement. Voir détails
Fidélisez votre clientèle en proposant des avantages spéciaux ou des réductions.
- NOUVEAU : Papiers premium
- Format de carte de visite standard (85 x 55 mm)
- Modèles à poinçonner ou à tamponner au choix
- Différents types de papier disponibles
- Option avec coins arrondis
- Grammage standard ou premium
Bon pour les clients, bon pour vous
Vous souhaitez nouer des relations pérennes avec vos clients ? Les petites attentions font souvent leurs preuves… Avec les cartes de fidélité personnalisées, offrez des cadeaux ou des réductions à vos habitués pour les remercier de leurs achats. Grâce à elles, ils gardent le nom de votre entreprise, votre logo et vos coordonnées à portée de main. Envie d’une touche d’originalité ? Associez-les à nos tampons pour carte de fidélité personnalisés pour que chaque achat leur donne envie de revenir encore et encore.
Bien plus qu’un outil marketing
Les cartes de fidélité ne sont pas qu’au service du marketing. Elles apportent aussi un aspect ludique et valorisant au parcours d’achat du client. Lorsque vous les encaissez, les clients bénéficient d’un traitement privilégié. C’est avec des petits moments privilégiés comme ceux-ci que vous pouvez les inciter à revenir.
Faciles à créer et à commander
Vous avez déjà une idée pour vos cartes de fidélité ? Découvrez nos modèles personnalisables de cartes à poinçonner ou à tamponner, dont des options double face. Ajoutez-y votre graphisme, vos coordonnées et plus encore. Nous nous occupons du reste ! Vous recevrez de superbes cartes professionnelles à distribuer jusqu’à épuisement.
VistaPrint propose des modèles de graphisme pour les Cartes de fidélité assortis.
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Évalué par 677 clients
très déçu
13 avr. 2026 | Boite S. |
Acheteur vérifié
Voici le malheureux résultat reçu, très loin de la qualité sur la photo de la commande. très déçu
Réponse du Service client VistaPrint :
Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité d'impression des cartes de fidélité n'a pas répondu à vos attentes. Sachez que notre objectif principal est de vous fournir des produits conformes à vos besoins, c’est pourquoi votre retour a été transmis au service concerné pour analyse. Afin de remédier à la situation, une nouvelle commande corrigée a été validée gratuitement. Elle vous sera livrée à l’adresse indiquée le 15 avril 2026. Nous espérons que cette solution répondra pleinement à vos attentes. Si vous avez d’autres questions ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter en réponse à cet e-mail.
Déçu
13 avr. 2026 | Boite S. |
Acheteur vérifié
Malheureusement, celles-ci ne sont pas à la hauteur de mes attentes. La qualité du papier est trop tendre et manque clairement de rigidité, ce qui donne une impression de fragilité peu adaptée à une utilisation régulière. En effet, une carte de fidélité est destinée à être conservée dans le porte-cartes des clients et utilisée à de nombreuses reprises, mais dans ce cas, elle semble peu résistante aux multiples manipulations et insertions dans un portefeuille.
Par ailleurs, le rendu des couleurs est particulièrement décevant. Les teintes apparaissent ternes, sans éclat ni brillance, et ne correspondent pas du tout aux coloris flash et dynamiques visibles sur le visuel initial en ligne. Le résultat final manque de vivacité et ne reflète pas l’image que je souhaitais transmettre, la commande précédante de carte de visites était très bien. .
Je regrette cette situation, car le produit livré ne correspond ni à mes attentes ni aux standards de qualité escomptés.
Dommage.
Réponse du Service client VistaPrint :
Nous regrettons de lire que les cartes de fidélité reçues n'aient pas été conformes à vos attentes en termes de qualité de papier (épaisseur) et de rendu d'impression (couleurs ternes). Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits parfaitement conformes à vos conceptions et bien évidemment d’une excellente qualité. Nous ne manquerons pas de partager votre réclamation avec le service concerné pour investigation. Après vérification de votre commande, nous avons constaté que vous avez opté pour le papier lin (papier à base de coton italien à la finition matte et raffinée de 280 g/m²). Nous tenons à vous informer que nous offrons plusieurs types de papier avec différents grammages pour nos cartes de fidélité. Pour plus de précisions, nous vous invitons à consulter la section « Options du produit » à partir du lien suivant : vistaprint.fr/supports-marketing/cartes-fidelite. Nous apprécions votre contact auprès de nos services pour remédier à la situation. Nous avons constaté que votre demande a été bien prise en charge. Une commande de remplacement sans aucuns frais supplémentaires de votre part vous a été validée à titre de dédommagement. Elle vous sera livrée au plus tard le 15-04-2026. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé. Nous vous souhaitons une bonne réception de votre colis. Nous demeurons à votre entière disposition pour toute assistance supplémentaire.
Pas pareil que les autres
13 avr. 2026 | sarah b. |
Acheteur vérifié
C’est la 4eme fois que je commande mes cartes de fidélité et celle que je viens de recevoir ne sont pas les mêmes que j’ai reçu depuis le début. Pas le même papier pas la même finition elles sont pas aussi bien que les 3 autres commandes alors que je fait renouveler la commande à chaque fois donc mêmes options choisie à chaque fois
Réponse du Service client VistaPrint :
Nous regrettons de lire que votre dernière commande de cartes de fidélité n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes de qualité de papier et de finition (contrairement aux précédentes commandes). Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits parfaitement conformes à vos conceptions et bien évidemment d’une excellente qualité. Ce souci demeure inhabituel et nous ne manquerons pas de le partager avec le service concerné pour investigation. Après vérification de vos commandes, nous avons constaté que vous avez opté pour le papier mat recyclé (un papier rustique, 100 % recyclé post-consommation de 270 g/m²). Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter la section « Options du produit » à partir du lien suivant : https://www.vistaprint.fr/supports-marketing/cartes-fidelite. Votre satisfaction est notre préoccupation majeure. Dans ce cadre, nous serions ravis d'intervenir pour remédier à la situation. Afin de pouvoir vérifier davantage, nous comptons sur votre collaboration pour partager avec nous quelques photos du produit reçu illustrant le défaut en répondant directement à cet e-mail (si possible une petite comparaison entre l'une des anciennes commandes et les cartes récemment reçues). Nous demeurons à votre entière disposition.
Très belle carte et reçu
8 avr. 2026 | bénédicte r. |
Acheteur vérifié
Très belle carte et reçu très rapidement avant la date prévue
Carte de fidélité
8 avr. 2026 | marc B.
Superbe travail avec une livraison très rapide.
Réponse du Service client VistaPrint :
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité de votre carte de fidélité et la rapidité de notre livraison vous aient donné entière satisfaction, et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.
Affichage des avis 1-5
Questions fréquentes
Les programmes de fidélité sont répandus dans de nombreux secteurs, notamment auprès des restaurants, des prestataires de services, des boutiques de vêtements, etc. La plupart de nos clients nous disent constater une amélioration globale de la fidélité de leur clientèle.
Bien sûr, vous pouvez distribuer vos cartes de fidélité au passage en caisse ou les glisser dans vos colis, mais vous pouvez aussi le faire connaître grâce à des affiches, un panneau posé sur un comptoir, des banderole vinyle, etc.
Les possibilités sont nombreuses : les magasins de vente au détail peuvent céder une remise au bout d’un certain cumul d’achats, les restaurant peuvent servir un plat ou une boisson gratuitement et les prestataires de service peuvent offrir un cours ou un abonnement.
Nos cartes de fidélité personnalisées ne sont pas dotées de bande magnétique ni de technologie à scanner. Il n’est pas possible de les lire avec un appareil, mais elles peuvent parfaitement être tamponnées ou poinçonnées.
Malheureusement, nous ne pouvons pas créer votre programme de fidélité à votre place, mais essayez de vous figurer ce que vos clients fidèles apprécient le plus et ce qui les rend spéciaux.