Modèles de cartes postales premium - organismes sans but lucratif, charité et politique

Nous sommes heureux de lire que les cartes postales reçues vous donnent satisfaction en termes de qualité. En revanche, nous regrettons tout inconvénient relatif à l'épaisseur du papier choisi et au fait que vous trouviez le choix de la quantité un peu limité. Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits parfaitement conformes à vos conceptions. Après vérification de votre commande, nous avons constaté que vous avez commandé des cartes postales premium. Vous avez opté pour le papier mat premium (papier lisse avec une finition idéale pour écrire et présentant peu de reflets de 400 g/m²). Veuillez noter que nous offrons plusieurs options de papier avec différents grammages pour nos cartes postales premium. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter la section « Options du produit » à partir du lien suivant : https://www.vistaprint.fr/supports-marketing/cartes-postales-premium. Si vous êtes à la recherche de cartes postales moins épaisses, nous pouvons vous proposer nos cartes postales classiques (disponibles avec divers types de papier). Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter la section « Options du produit » à partir du lien suivant : https://www.vistaprint.fr/supports-marketing/cartes-postales-classiques. Vu la nature du produit, nous proposons des quantités bien étudiées. En effet, nous travaillons régulièrement à améliorer nos produits et nos services. Vos observations nous aident à identifier les domaines nécessitant notre attention. Nous ne manquerons pas de partager votre remarque avec le service concerné. Nous demeurons à votre entière disposition pour toute assistance supplémentaire.

Nous sommes désolés d'apprendre que l'impression des cartes postales n'a pas répondu à vos attentes en termes de couleurs. Sachez que notre objectif principal est de vous fournir des produits conformes à vos besoins. Pour nous permettre de mieux comprendre la situation et d’y remédier, pourriez-vous nous fournir quelques photos réelles illustrant les défauts constatés en réponse à cet e-mail ? Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d’une solution immédiate, veuillez contacter notre service client via le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/. Nous vous remercions pour votre compréhension.