Nous regrettons de lire que votre dernière commande de flyers n'ait pas été conforme à vos attentes en termes de dimensions. Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits identiques à vos conceptions. Après vérification de votre commande, nous avons constaté que vous avez plutôt opté pour le format A7 (74 x 105 mm). Nous souhaitons souligner que nous offrons plusieurs dimensions pour nos flyers express : A7 (74 x 105 mm), A6 (105 x 148 mm), A5 (148 x 210 mm), DL (99 x 210 mm), A4 (210 x 297 mm), A3 (297 x 420 mm). Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/supports-marketing/flyers-express-24h. Veuillez noter que vous pouvez toujours vérifier les détails de votre commande à partir de votre historique des commandes à travers le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/oh/. Nous vous recommandons de toujours vérifier les caractéristiques de vos produits avant la confirmation de vos commandes. Pour toute vérification de la mise en page, nous vous recommandons de toujours télécharger le bon à tirer. Il vous permet de voir à quoi ressemblera votre produit et de détecter la présence d’éventuelles erreurs. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/360052259371/. Vous pouvez également nous contacter pour toute demande d'information ou d'assistance en temps réel. Nous serions ravis de vous aider. N'hésitez pas à répondre directement à cet e-mail pour toute assistance supplémentaire. Si vous avez une demande urgente et que vous avez besoin d'une solution immédiate, nous vous prions de bien vouloir contacter notre équipe d'assistance clientèle à travers l'un des différents canaux de contact que nous mettons à votre disposition. Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/. Nous demeurons à votre entière disposition.