Casquette Long Beach de Sol's®

Nous sommes heureux de lire que les casquettes reçues vous donnent satisfaction en termes de qualité. En revanche, nous regrettons que le rendu de la broderie n'ait pas été conforme à vos attentes. Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits identiques à vos conceptions et bien évidemment d’une excellente qualité. Ce souci demeure inhabituel et nous ne manquerons pas de le partager avec le service concerné pour investigation. Votre satisfaction est notre préoccupation majeure. Dans ce cadre, nous serions ravis d'intervenir pour remédier à la situation. Afin de pouvoir vérifier davantage, nous comptons sur votre collaboration pour partager avec nous quelques photos du produit reçu illustrant le défaut en répondant directement à cet e-mail. Nous demeurons à votre entière disposition pour toute assistance supplémentaire.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes globalement satisfait de vos cartes de visite, flyers ainsi que de la qualité de la casquette. En revanche, nous sommes désolés d’apprendre que la broderie ne répond pas pleinement à vos attentes. Afin que nous puissions examiner la situation plus en détail, pourriez-vous nous transmettre quelques photos de la casquette reçue en réponse à cet e-mail ? Si votre demande nécessite une prise en charge plus rapide, notre service client reste également à votre disposition via le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance Nous vous remercions par avance pour votre retour et restons à votre écoute.