Nous sommes heureux de lire que la casquette reçue a été à la hauteur de vos attentes en termes de rendu de broderie. En revanche, nous regrettons que vous trouviez l'article reçu manque de confort. Certes, nous mettons tout en œuvre pour toujours vous offrir des produits d'une excellente qualité. Après vérification de votre commande, nous avons constaté que vous avez opté pour le modèle « casquette Long Beach de Sol's® ». En effet, ce modèle de casquette est fabriqué à 100 % en coton avec une visière préformée contrastée et une fermeture ajustable à l’arrière avec boucle en métal. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/vetements-sacs/casquettes-et-chapeaux/casquettes/casquette-long-beach-de-sol-s-r. Dans le but de couvrir le maximum de choix et de budgets, nous mettons à votre disposition plusieurs modèles de casquettes avec différentes qualités. Pour plus de précisions, nous vous prions de bien vouloir consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/vetements-sacs/casquettes-et-chapeaux/casquettes. Afin de pouvoir vérifier davantage, nous comptons sur votre collaboration pour nous communiquer plus de détails en répondant directement à cet e-mail. Nous demeurons à votre entière disposition.