Casquette Long Beach de Sol's®

Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre casquette brodée, et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la forme ainsi que la qualité de la broderie ne correspondent pas à vos attentes. Nous souhaitons souligner que votre expérience avec VistaPrint n'a pas été conforme à nos normes habituelles. Nous apprécions les photos que vous avez fournies. Car cela nous aide à signaler le souci à notre équipe de qualité pour enquêter. Afin de remédier à cette situation, nous avons pris l'initiative de valider une commande de remplacement entièrement gratuite que vous recevrez dans les plus brefs délais. Parallèlement, des investigations ont été lancées auprès du service concerné afin que ceci ne se reproduise plus à l'avenir.

Merci pour votre retour sur le chapeau Long Beach du® Sol. Désolé de lire que le chapeau est trop petit pour vous. Cette casquette existe en une taille unique et possède une fermeture réglable à l’arrière avec une boucle métallique. Pourriez-vous nous donner le numéro de commande et l’adresse e-mail pertinents ? Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles avec impatience. Si vous avez d’autres demandes urgentes, veuillez contacter notre service client par chat ou téléphone : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/.