Gilet matelassé SOL'S® Wave

Nous sommes ravis que la qualité du gilet commandé vous apporte satisfaction. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la broderie n'a pas répondu à vos attentes. Sachez que notre objectif principal est de vous fournir des produits conformes à vos besoins. Pour nous permettre de mieux comprendre la situation et d’y remédier, pourriez-vous nous fournir quelques photos réelles illustrant les défauts constatés en réponse à cet e-mail ? Nous mettrons tout en œuvre pour trouver une solution rapide et adaptée à votre situation, afin de garantir votre entière satisfaction. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d’une solution immédiate, veuillez contacter notre service client via le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/. Nous vous remercions pour votre compréhension.

Nous sommes ravis que le rendu de la broderie à l’avant de votre doudoune personnalisée vous convienne. Cependant, nous sommes désolés d’apprendre que la coupe ne correspond pas pleinement à vos attentes. Nous vous confirmons que chaque article proposé sur notre site possède une coupe spécifique. C’est pourquoi nous recommandons de consulter le guide des tailles avant de passer commande. Celui-ci, disponible sur la page produit, détaille les dimensions précises (longueur et largeur en centimètres) afin de vous aider à choisir la taille la plus adaptée. Concernant la finition au dos, nous prenons bien en compte votre remarque, qui sera transmise dans le cadre de l’amélioration continue de nos produits.