Le packaging, c’est bien plus qu’une simple protection pour vos produits : c’est ce qui façonne la première impression des clients, l’unboxing et la manière dont ils se souviendront de votre marque. Avec la grande diversité de sacs et boîtes d’emballage sur le marché, il peut être difficile de trouver celui qui offrira l’expérience que vous souhaitez. Certains formats sont pensés pour les commandes en ligne, d’autres excellent en magasin, et d’autres encore permettent aux marques proposant des abonnements de créer ce moment d’anticipation irrésistible, mois après mois.
Dans ce guide, nous décortiquerons les principaux types de boîtes, sacs, packaging flexible et enveloppes qu’utilisent les petites entreprises. Nous examinerons la construction de chaque option, dans quels cas l’utiliser et comment savoir si elle convient à votre produit, à votre budget et à votre modèle commercial. Nous vous donnerons également des exemples, des pistes de réflexion sur le thème de la durabilité et des conseils pour choisir des emballages qui non seulement garantissent la sécurité de vos produits, mais incitent également vos clients à revenir.
- Différents types de boîtes et de sacs d’emballage créent des expériences d’unboxing variées, allant de la protection robuste à la présentation haut de gamme.
- Les matériaux, la construction et la personnalisation influencent la perception qu’ont les clients de votre marque.
- Les options plus respectueuses de l’environnement, telles que le papier kraft, les matériaux recyclés et les sacs réutilisables, aident à communiquer les valeurs de votre marque.
- Les fonctionnalités intelligentes, comme les codes QR ou les étiquettes scannables, ajoutent de la valeur à l’expérience client bien après l’unboxing.
- Ce guide vous aidera à prendre les meilleures décisions en vous expliquant comment chaque d’emballage répond aux besoins du e-commerce, du commerce de détail ou des abonnements.
Présentation des différents types de packaging
Le packaging est un outil pour raconter l’histoire de votre marque, affirmer vos valeurs et susciter l’enthousiasme pour vos produits. Choisir le bon format, c’est faire de l’unboxing un véritable moment de plaisir pour fidéliser la clientèle. La première étape consiste à sélectionner le type de packaging. Deux catégories se distinguent : le packaging produit et le packaging pour l’expédition.
Packaging produit
Le packaging produit est ce qui enveloppe votre article. Gardez à l’esprit que même si vous vendez vos produits uniquement en ligne, sans rayons ni vitrines, vos clients verront, manipuleront et conserveront l’emballage de votre produit chez eux, dans leur voiture ou à leur bureau. Saisissez cette opportunité pour créer des packagings personnalisés attrayants afin que vos clients s’attachent à votre marque.
Packaging pour l’expédition
Le packaging pour l’expédition, quant à lui, assure la sécurité de vos produits lors du transport en avion, en train, en bateau ou en camion. Le choix de l’emballage dépendra de ce que vous envoyez. Tenez compte des facteurs pratiques comme le poids, la fragilité, la taille, la forme, la distance et la durabilité (y compris la réutilisation). Il peut être judicieux de garder différentes options en stock pour chaque type de produit. Quel que soit le packaging pour expédition qui convient le mieux à votre entreprise, personnalisez-le pour offrir une expérience unique à vos clients.
Types de boîtes et sacs d’emballage
Décortiquons ensemble les quatre types de packagings qui s’offrent à vous : les boîtes, les sacs, les packagings flexibles et les enveloppes.
1. Boîtes d’emballage : simples, polyvalentes et solides
Les boîtes d’emballage se déclinent dans plusieurs modèles, chacun étant conçu pour des produits et des unboxings différents. Vous trouverez ci-dessous les principaux types de boîtes d’emballage proposés par VistaPrint et comment choisir celui qui vous convient.
Cartons d’expédition
- Idéals pour : les articles plus lourds ou fragiles qui nécessitent un calage supplémentaire pendant le transport
- Matériau : carton ondulé avec différents niveaux de solidité
- Avantages : robustes et fiables pour les expéditions longue distance
- Considérations : frais d’expédition plus élevés en raison du poids et de la taille
Cartons pliables
- Idéals pour : étagères en magasin, produits de beauté et de bien-être, bougies, papeterie et cadeaux
- Matériau : carton personnalisable
- Avantages : économiques, légers et idéals pour l’impression en couleur
- Considérations : non adaptés à l’envoi de produits lourds ou fragiles
Boîtes d’expédition
- Idéales pour : commandes en ligne, abonnements et boîtes cadeaux
- Matériaux : carton ondulé en kraft, blanc ou personnalisé
- Avantages : robustes, protègent le contenu et idéals pour les unboxings
- Considérations : coût unitaire légèrement plus élevé que celui des sacs légers
Boîtes à rabat
- Idéales pour : thé, bougies, papeterie, objets faits main et petits articles
- Matériau : carton
- Avantages : légères, économiques et parfaites pour une impression éclatante
- Considérations : idéales associées à un calage intérieur pour les articles fragiles
2. Sacs réutilisables : des options plus responsables
Les sacs sont des packagings polyvalents, aussi adaptés à la vente en ligne qu’en magasin. Les sacs en papier dégagent un esprit soigné et peuvent être recyclés, tandis que les sacs en kraft ajoutent une dimension plus responsable pour les marques qui privilégient les packagings plus respectueux de l’environnement. Pour les marques souhaitant se démarquer par leur démarche durable et leur qualité, les sacs en toile réutilisables sont une option de plus en plus pertinente, car les clients les apprécient et les conservent pendant des mois. L’idéal pour les fidéliser et booster la visibilité de votre marque.
Pour l’envoi, les pochettes d’expédition légères conviennent parfaitement aux vêtements et aux articles souples, car elles prennent moins de place et réduisent les frais liés à l’expédition. Gardez à l’esprit que des recherches montrent que les consommateurs accordent une grande importance à la recyclabilité ou à la compostabilité des emballages plastiques, en raison de leur impact perçu sur l’environnement. 69 % des clients interrogés considèrent les matériaux compostables comme l’option d’emballage la plus durable.
Lorsque vous faites votre choix entre les différents types de boîtes et de sacs, tenez compte du poids du produit, de la fréquence des retours et de la manière dont les clients réutiliseront l’emballage.
Ajoutez votre logo ou un court message sur les sacs en toile réutilisables pour encourager vos clients à les réutiliser et pour rester dans leur esprit.
3. Packagings flexibles : souples et compacts
Efficaces et polyvalents, les packagings flexibles sont idéals pour les aliments, les produits de beauté et de bien-être ainsi que pour les produits secs. Les sachets doypack sont les mieux adaptés aux produits présentés en rayon, tandis que les sachets doypack plats conviennent aux recharges, aux échantillons ou aux marchandises envoyés par la poste. Les sachets refermables aident à conserver la fraîcheur des produits, notamment le café, le thé, les épices ou les poudres.
Étant donné qu’ils utilisent moins de matériaux que de nombreux autres types de boîtes d’emballage, les packagings flexibles sont un choix économique et peu encombrant pour les petites entreprises. Ils sont également faciles à personnaliser avec des couleurs et des messages qui correspondent à votre identité de marque.
Utilisez des couleurs vives ou des motifs simples pour aider vos sachets doypack à se démarquer sur les étagères ou dans les boîtes d’abonnement.
4. Enveloppes : le summum de la légèreté
Que ce soit pour encaisser les clients en personne ou pour expédier des produits légers et souples, les enveloppes d’expédition personnalisées peuvent être une excellente solution pour certains articles. Utilisez-les pour emballer des impressions, des affiches, des courriers publicitaires, des tissus et des broderies. Même les articles délicats comme les bijoux peuvent être expédiés dans des enveloppes matelassées. À l’instar des pochettes d’expédition, les enveloppes économisent de l’espace et pèsent moins lourd, ce qui permet de réduire les frais liés à l’expédition.
N’hésitez pas à y glisser de petits cadeaux comme des stickers découpés à la forme ou des bonbons personnalisés pour surprendre et ravir vos clients. Une chose est sûre : ils ne risquent pas d’oublier leur unboxing (et pourraient même avoir envie de le partager sur les réseaux).
Tableau de comparaison des packagings
Choisir entre différents types de packagings n’est pas une tâche facile, surtout lorsque vos produits varient en taille ou sont plus ou moins fragiles. Ce tableau comparatif offre un aperçu rapide de chaque option pour vous aider à choisir la plus pratique et la plus économique pour votre activité.
| Types | Idéals pour | Avantages | Inconvénients |
|---|---|---|---|
| Boîtes en carton ondulé | Expédier des produits plus lourds | Robustesse et protection | Coût plus élevé |
| Cartons pliables | Étagères en magasin | Impression et image de marque | Protection plus faible |
| Boîtes rigides | Articles de luxe | Unboxings premium | Coût unitaire plus élevé |
| Pochettes d’expédition | Vêtements et articles souples | Légèreté et gain de place | Non adaptées aux produits fragiles |
Comment choisir le meilleur type de packaging pour votre entreprise
Face à la diversité de packagings disponibles, le choix idéal est dicté par votre mode de vente, d’expédition et la présentation de vos produits. Servez-vous de ce guide pour vous aider à trouver le packaging qui vous convient en fonction de vos impératifs logistiques, de votre budget et de l’expérience client souhaitée.
Packaging pour l’expédition de commandes en ligne
Si vous expédiez fréquemment des produits, les boîtes en carton ondulé, les boîtes d’expédition et les enveloppes matelassées sont les options les plus fiables. Le carton ondulé est idéal pour les articles fragiles ou lourds, tandis que les boîtes d’expédition sont la clé d’un unboxing mémorable sans poids superflu. Pour les vêtements et les articles souples, une enveloppe matelassée ou une pochette d’expédition peut réduire les frais d’envoi et simplifier les retours. Lorsque vous choisissez parmi ces emballages, tenez compte du poids et de la fragilité des produits ainsi que de la distance parcourue et de la fréquence des retours clients.
Packaging pour étagères en magasin
Le packaging présenté en magasin doit avoir un impact visuel plus fort que les autres types de contenants. Les cartons pliables, les boîtes avec fenêtre transparente et les boîtes coulissantes sont idéales pour l’impression et attireront l’attention sur votre marque en tête de gondole. Ces formats offrent l’espace nécessaire pour faire briller vos couleurs et partager l’histoire de votre produit, aidant ainsi les clients à se décider plus rapidement en magasin. Les packagings spécialisés, comme les boîtes avec fenêtre transparente ou les cartons de présentation, améliorent également la visibilité et la différenciation des produits dans les rayons très fréquentés.
Packaging pour abonnements
Les marques qui proposent des abonnement misent sur des unboxings efficaces et cohérents. Les boîtes d’expédition sont une option robuste et économique, tandis que les boîtes rigides confèrent une allure haut de gamme aux produits plus onéreux. Ajouter du papier de soie, des encarts et de petits éléments supplémentaires à l’intérieur peut rehausser l’expérience client et les fidéliser. Le type de packaging idéal dépend ici du positionnement haut de gamme de votre marque et de la protection nécessaire aux articles au cours de l’expédition chaque mois.
Packaging pour les entreprises artisanales ou les petites séries
Pour les produits artisanaux, privilégiez les cartons pliables simples ou les cartons kraft et sublimez-les avec des stickers ou du ruban adhésif personnalisé. Ces solutions économiques apportent une touche de caractère à votre packaging. Si vous travaillez sur de petites séries ou des produits de tailles variées, les formats flexibles, comme les boîtes à rabat, s’adaptent facilement sans avoir à s’engager sur de grandes quantités.
Personnalisez vos packagings d’expédition (même les cartons classiques) avec des stickers personnalisés et du ruban adhésif pour aider votre marque à se distinguer de la concurrence.
Trouver l’équilibre entre coût et impact
Le choix du matériau affecte non seulement l’unboxing, mais aussi votre budget. Les boîtes en carton ondulé sont solides et les boîtes rigides sont perçues comme haut de gamme, tandis que les cartons pliables offrent le meilleur rapport qualité-prix par unité. En comprenant ces différents aspects, vous prendrez des décisions plus judicieuses à mesure que vous évoluez.
Utilisez ces conseils pour comparer les différents types de packaging : ils vous aideront à sélectionner la meilleure option pour le parcours de votre produit et à créer un emballage qui soutient votre marque à chaque étape.
Tendances à suivre en matière de durabilité et de packaging intelligent
Faire des choix plus responsables peut façonner la perception que les clients ont de votre marque et influencer leur décision d’acheter à nouveau chez vous. Ces tendances aident les petites entreprises à se démarquer tout en conservant des emballages fonctionnels, modernes et alignés sur les attentes des clients, et ce, pour tous les types de packaging.
Matériaux recyclés et plus responsables
De plus en plus de petites entreprises se tournent vers les boîtes en carton ondulé kraft, le carton recyclé et les encres à moindre impact sur l’environnement. Et les clients y sont sensibles : plus des trois quarts des Américains interrogés affirment qu’ils sont plus susceptibles d’acheter des produits emballés dans du papier ou du carton, car ils sont plus écologiques. De plus, près de la moitié d’entre eux ont déclaré qu’ils seraient prêts à payer davantage. Ces matériaux offrent une excellente protection pour l’expédition de commandes en ligne et aident à renforcer une image de marque honnête et responsable. Choisir des matériaux recyclés ou naturels peut également améliorer le toucher de votre emballage, ce qui fait de l’unboxing un moment encore plus mémorable.
Packaging réutilisable
Le packaging réutilisable est un moyen pratique de réduire les déchets et de renforcer la fidélité des clients. Les marques de mode et lifestyle utilisent souvent des sacs en toile réutilisables comme emballages cadeaux, tandis que les marques de e-commerce emploient des pochettes d’expédition conçues pour plusieurs expéditions. À long terme, ces systèmes peuvent réduire l’utilisation de matériaux et apporter une valeur ajoutée aux clients.
Trouvez l’inspiration dans notre guide sur le packaging réutilisable.
Innovations biosourcées et compostables
Grâce aux plastiques biosourcés, aux films compostables et aux revêtements d’origine végétale, il n’a jamais été aussi facile de créer des emballages modernes sans compromettre leurs performances. Ces matériaux conviennent parfaitement aux marques d’alimentation, de bien-être et de beauté qui souhaitent que leur packaging reflète les valeurs de leur produit. Ils réduisent également la dépendance aux plastiques traditionnels et peuvent diminuer votre empreinte environnementale globale.
Packaging intelligent
Les codes QR, les étiquettes scannables et les fonctionnalités de réalité augmentée transforment l’emballage en une extension de l’expérience produit. Et leur popularité ne cesse d’augmenter. D’ici 2035, le marché du packaging intelligent devrait atteindre 40,8 milliards de dollars. La bonne nouvelle est qu’il est facile d’intégrer des fonctionnalités intelligentes à votre emballage. Un simple code QR à l’intérieur d’une boîte d’expédition peut renvoyer vers des conseils d’entretien, des tutoriels ou des offres exclusives. Ces fonctionnalités ajoutent de la valeur après l’unboxing et contribuent à encourager les achats répétés, en particulier pour les marques proposant des abonnements.
Pour en savoir plus sur les emballages intelligents, découvrez notre guide sur l’utilisation des codes QR pour les petites entreprises..
Formats minimalistes et conception anti-gaspillage
De nombreuses entreprises optent pour des formats plus simples qui génèrent moins de déchets, et ce, pour tous les types d’emballages. Cela implique de choisir la plus petite taille de boîte possible, d’éliminer les calages inutiles et d’opter pour des packagings monomatériaux qui sont plus faciles à recycler. Les emballages minimalistes peuvent dégager une allure moderne et élégante tout en réduisant les coûts et l’impact sur l’environnement.
La durabilité, un atout pour votre marque
Les clients souhaitent de plus en plus soutenir les entreprises qui partagent leurs valeurs, les produits présentés dans un emballage papier étant préférés par plus de 66 % d’entre eux. En combinant des matériaux responsables avec un design réfléchi et des fonctionnalités intelligentes, votre packaging se transforme en un avantage stratégique. Il témoigne du soin, de la qualité et de la cohérence de votre marque dès le moment où les clients ouvrent leur colis.
Gardez un œil sur ces tendances afin que votre packaging reste moderne, rentable et conforme aux attentes des clients d’aujourd’hui envers les entreprises en croissance.
Pour d’autres idées et conseils, jetez un œil à notre article sur les nouvelles tendances en matière de packaging.
Personnalisez votre packaging dès maintenant
L’emballage, ce n’est pas qu’une question de protection, c’est un lien avec votre marque qui encourage les achats répétés et le bouche-à-oreille. Ajouter quelques petits détails à l’intérieur de vos boîtes, sacs ou pochettes permet à votre marque de rester gravée dans l’esprit de vos clients. Vous pouvez y glisser des cartes postales personnalisées, des codes promo pour la prochaine commande ou de simples explications ou conseils d’entretien. Ces petits encarts donnent une dimension personnelle à votre emballage et peuvent encourager vos clients à repasser commande.
Vous pouvez également rehausser l’intérieur de votre packaging avec du papier de soie aux couleurs de votre marque ou un bref mot de remerciement manuscrit. Ces détails transforment même les emballages les plus basiques en un moment que les clients souhaitent partager. Opter pour une approche personnalisée crée un lien émotionnel avec vos clients, les rendant plus susceptibles de racheter et de recommander votre entreprise.
Questions fréquentes sur les types de packaging
Quel budget les petites entreprises devraient-elles allouer au packaging ?
Tout dépend de votre produit et de votre méthode d’expédition, mais la plupart des petites entreprises dépensent 5 à 10 % du prix du produit pour l’emballage. Les boîtes en carton ondulé coûtent plus cher à l’unité que les cartons pliables, mais elles réduisent les dommages, ce qui permet souvent d’économiser de l’argent à long terme.
Les emballages personnalisés font-ils vraiment une différence pour la fidélité des clients ?
Oui, des études montrent que les emballages personnalisés augmentent les achats répétés et boostent la valeur perçue du produit. Une boîte d’expédition personnalisée ou un carton pliable crée un unboxing plus marquant qu’un emballage uni, ce qui aide les gens à se souvenir de votre marque (et à la partager).
Comment savoir si mon packaging est assez solide pour l’expédition ?
Vérifiez les informations relatives au packaging en question, comme la résistance du carton (score ECT pour les boîtes en carton ondulé), l’épaisseur du matériau et s’il dispose d’une paroi unique ou double. Si vous expédiez quelque chose de lourd ou de fragile, choisissez un score ECT plus élevé et testez un échantillon avant d’acheter en grandes quantités.
Les packagings plus respectueux de l’environnement sont-ils assez solides pour l’expédition ?
Oui, en particulier les boîtes en carton ondulé kraft, qui sont assez solides pour la plupart des besoins des entreprises d’e-commerce, tout en étant entièrement recyclables. Les matériaux plus responsables offrent une excellente protection avec un impact moindre sur l’environnement.
Quels avantages un emballage personnalisé peut-il avoir sur ma marque ?
Les packagings personnalisés créent des unboxings mémorables que les clients partagent souvent avec des amis ou sur les réseaux sociaux. Quand un emballage semble réfléchi et cohérent, il renforce la fidélité et encourage les achats répétés.
