Merci d'avoir partagé votre avis ; nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de votre tablier. Nous apprécions votre suggestion concernant l'emplacement du « Carré Photo » et nous la prendrons en considération dans l'amélioration continue de nos processus de conception. Vos remarques nous aident à perfectionner à la fois le produit et l'expérience de personnalisation, et nous accordons une grande valeur à votre point de vue.

Nous sommes ravis que la qualité du tablier commandé vous apporte satisfaction. Cependant, nous sommes désolés d’apprendre que l'emplacement de l'impression n'a pas répondu à vos attentes. Notre priorité est de vous fournir des produits conformes à vos besoins. Afin de mieux comprendre la situation et de vous proposer une solution adaptée, pourriez-vous nous envoyer quelques photos réelles mettant en évidence le défaut constaté en réponse à cet e-mail ? Nous vous remercions pour votre coopération.

Nous sommes désolés de lire qu'il y a un défaut sur le short, qui est imprimé dans le short et ne s'efface donc pas. Nous vous prions de nous en excuser. Nous avons immédiatement transmis la photo ci-jointe à notre équipe qualité. Pour résoudre ce problème, nous vous avons envoyé un autre courriel et nous attendons votre réponse par l'intermédiaire de ce courriel.