Trousse de premiers soins de 20 articles

Nous sommes ravis que l'impression de vos trousses de premiers soins vous apporte satisfaction. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de la fermeture ainsi que le contenu de la trousse n'ont pas répondu à vos attentes. Notre objectif est de vous fournir des produits conformes à vos attentes. Afin de mieux comprendre la situation et d'y remédier, pourriez-vous nous transmettre quelques photos illustrant les défauts constatés en réponse à cet e-mail ? Nous mettrons tout en œuvre pour vous apporter une solution rapide et adaptée. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d’une solution immédiate, veuillez contacter notre service client via le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/. Nous vous remercions pour votre compréhension.

Nous regrettons d’apprendre que la taille d’impression des trousses commandées n’a pas répondu à vos attentes. Après vérification, nous vous confirmons toutefois que le rendu est conforme à votre conception. Afin de mieux visualiser la taille réelle de l’impression et éviter toute confusion lors de vos prochaines commandes, nous vous recommandons d’utiliser l’option gratuite de téléchargement du bon à tirer (BAT) au format PDF. Cette fonctionnalité vous permet de visualiser le rendu exact de votre création avant impression et de vérifier chaque détail. Le BAT est accessible dans l’éditeur en cliquant sur « Aperçu », en haut à droite. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition avant la validation de votre prochaine commande. Nous serons ravis de vous accompagner. Nous demeurons disponibles en réponse à cet e-mail.