Nous sommes ravis d’apprendre que le mug commandé vous apporte satisfaction. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la livraison de votre colis et la transmettons à l’équipe concernée afin d’éviter que cela ne se reproduise à l’avenir. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos produits et de nos services.

Nous sommes désolés d'apprendre que le logo sur votre mug d'anniversaire n'est pas droit. Nous comprenons votre déception à ce sujet. Il est important de noter que notre système d'impression est automatisé et nous imprimons exactement ce que nos clients créent. Cependant, pour éviter de telles situations à l'avenir, nous vous recommandons toujours de télécharger et d'examiner attentivement le bon à tirer avant de passer votre commande. Cela vous permettra de vérifier le placement correct de votre logo et de vous assurer que tout est conforme à vos attentes avant que nous procédions à l'impression.