Tasse de voyage isotherme en acier inoxydable

Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant vos tasses de voyage isothermes en acier inoxydable et sommes désolés d’apprendre que leur étanchéité ne répond pas à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que cette expérience avec VistaPrint ne reflète pas nos standards habituels. Afin de pouvoir analyser la situation plus en détail et identifier l’origine du problème, nous vous remercions de bien vouloir nous transmettre quelques photos du produit reçu, en réponse à cet e-mail. Ces éléments nous permettront de partager votre dossier avec notre équipe technique et de vous proposer une solution adaptée. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d'une solution immédiate, veuillez contacter notre équipe d'assistance clientèle via : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/.

Nous regrettons d’apprendre que vous aviez du mal à boire à la bouteille. Nous nous excusons pour tout désagrément que cela aurait pu causer. Ce n’est pas le type de service que nous voulons que nos clients bénéficient. Merci d’avoir contacté directement le service client, afin qu’ils puissent vous aider pour la commande. Votre entreprise est extrêmement précieuse et importante pour nous, alors nous espérons que la nouvelle commande se passera mieux pour vous.