Nous regrettons que la qualité d'impression des pulls n'ait pas répondu à vos attentes. Notre priorité est de vous fournir des produits conformes à vos besoins. Afin de mieux comprendre la situation et de pouvoir y apporter une solution adaptée, nous vous remercions de bien vouloir nous transmettre, en réponse à cet e-mail, quelques photos réelles illustrant les défauts constatés. Si votre demande est urgente et nécessite une prise en charge immédiate, nous vous invitons à contacter notre service client via le lien suivant : vistaprint.fr/service-client/centre-assistance. Nous vous remercions pour votre compréhension.

Nous avons bien pris note de votre retour concernant la qualité d’impression de votre pull à manches raglan Lightweight Fruit of the Loom®, et nous vous présentons nos sincères excuses pour cette déception. Afin d’investiguer ce problème et d’y apporter une solution durable, nous vous invitons à nous transmettre des photos illustrant les défauts constatés en réponse à cet e-mail. Ces visuels nous permettront d’analyser en détail la situation avec notre équipe technique et de mettre en place les mesures correctives nécessaires. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d'une solution immédiate, veuillez contacter notre équipe d'assistance clientèle via : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/.

We understand your disappointment. We would like to remind you that the exact weight and thickness of this sweater are indicated in the product description, which is why it is important to consult this information carefully before finalizing your order. However, we have thicker options available, and we invite you to discover our other models through this link: https://www.vistaprint.fr/vetements-sacs/sweat-shirts/tous-les-pulls Thank you for your understanding and do not hesitate if you have any questions.

Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément que vous avez rencontré avec votre commande. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez contacté notre service client et que nous avons pu trouver une solution satisfaisante pour vous.

Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille du pull ne correspondait pas à vos attentes. Pour éviter ce type de désagrément à l'avenir, nous vous recommandons vivement de consulter notre tableau des tailles avant de passer commande. Vous y trouverez des informations détaillées sur les dimensions y compris la longueur, la Largeur indiquée en centimètres disponibles en bas de la page suivante : https://www.vistaprint.fr/vetements-sacs/sweat-shirts/pull-a-manches-raglan-lightweight-fruit-of-the-loom-r . Cela vous aidera à sélectionner la taille qui correspond le mieux à vos préférences. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins, car nous sommes là pour vous assister.