Thank you for sharing your feedback. We’re very sorry to hear that the sweatshirt color and logo placement did not match your expectations, and we understand how disappointing this must have been. Based on our review, we can see that you have already contacted Customer Care, and the matter has been resolved. We appreciate your patience while this was addressed and are glad the issue has been taken care of.

We are grateful for the time you took to write a review and inform us about your experience. We regret hearing that the color of the Sweat-shirt unisexe en molleton moyen Gildan® Softstyle™ was incorrect, and the graphics were larger and positioned lower than expected. Our record shows the color selected was bottle green. Your feedback regarding the color will be shared with the relevant team. Regarding the position, in the future, we suggest placing the image closer to the top instead of the middle. The print area is large; therefore, if the graphic is aligned in the center, it may fall lower than expected. Additionally, to see the size of the graphic, we recommend requesting a PDF proof or "preview" of the design. This is available in the editing studio, and when viewed at 100%, it will show you what the document will look like when printed. Furthermore, our record shows that our team was contacted, and a resolution was provided for the issues. We hope that was helpful.

Merci pour votre avis 3 étoiles pour avoir commandé et reçu un sweat-shirt unisexe en molleton moyen Gildan® Softstyle™. Tout d’abord, c’est agréable d’entendre que le design est très joli et qu’il convient pour une première commande chez nous. Tu leur dis que le sweat est un peu grand. Lorsque nous regardons les spécifications de la taille L dans le tableau des tailles sur la page produit, elles doivent être les suivantes : Longueur : L 76 cm Largeur : taille L 61 cm Nous aimerions vous demander de mesurer votre sweat et, si les spécifications diffèrent de celles ci-dessus, de nous envoyer une photo de celui-ci. Cela peut être fait en réponse à cet e-mail. De plus, nous tenons à vous informer que notre marketing travaille avec des prix dynamiques et recherche constamment le meilleur rapport qualité/prix possible sur le marché. Il est également conseillé de consulter notre page d’offre avant de passer commande : http://spr.ly/63446CUba2. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes ravis de vous aider !