Sweatshirt à capuche Heavy Blend™ de Gildan®

Nous sommes désolés d’apprendre que votre sweat ne correspond pas à vos attentes, tant au niveau de la taille que du rendu du logo. Nous souhaitons vous rappeler que chaque article proposé sur notre site possède une coupe spécifique. Il est donc essentiel de consulter le guide des tailles avant toute commande afin d’éviter ce type de désagrément. Pour vos prochaines commandes, nous vous invitons à vous y référer, le tableau détaillé, disponible sur la page de chaque produit, indique les dimensions précises de chaque modèle (longueur et largeur en centimètres). Concernant l’impression du logo, pourriez-vous nous transmettre des photos du produit reçu ainsi que du visuel validé en réponse à cet e-mail ? Nous vous invitons également à préciser la taille commandée. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d'une solution immédiate, veuillez contacter notre équipe d'assistance clientèle via : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/.

Nous sommes heureux de lire que les sweat-shirts à capuche reçus vous donnent satisfaction en termes de qualité de tissu, de taille et de coupe. En revanche, nous regrettons tout inconvénient relatif à la personnalisation du côté verso du produit. Nous souhaitons souligner que l'option « verso personnalisé » n'est pas encore disponible pour nos sweat-shirts. Cependant, nous travaillons régulièrement à améliorer nos services et nos produits dans le but de toujours répondre à votre satisfaction. Vos observations nous aident à identifier les domaines nécessitant notre attention. Nous ne manquerons pas de partager votre remarque avec le service concerné. Nous demeurons à votre entière disposition pour toute assistance supplémentaire.