T-shirt Valueweight de Fruit of the Loom®, impression à l'encre sur la poitrine gauche

Réponse du Service client de Vistaprint:

Nous avons bien pris note de vos préoccupations concernant la qualité de votre commande de T-shirt Valueweight de Fruit of the Loom®. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Nous avons déjà transmis votre problème d'impression à notre équipe qualité pour examen approfondi. Dès que nous recevrons une réponse de leur part, nous vous contacterons par e-mail pour vous fournir des solutions appropriées.

Réponse du Service client de Vistaprint:

Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité et l'impression du t-shirt commandé n'ont pas été à la hauteur de vos espérances. Sachez que notre objectif premier est de vous fournir des produits conformes à vos besoins. Puisque votre avis est important pour nous, nous allons le partager avec le département approprié. Afin de remédier à la situation, nous avons procédé à un remplacement gratuit, que vous recevrez dans les plus brefs délais. Nous espérons qu'il sera à la hauteur de vos attentes.

Réponse du Service client de Vistaprint:

C'est super de savoir que vous êtes satisfait de la qualité du t-shirt et de l'impression ! Si vous avez besoin de plus d'articles ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

Réponse du Service client de Vistaprint:

Nous sommes désolés de l'inconvénient causé par l'impression de votre tee-shirt. Ce n'est pas une expérience typique chez Vistaprint. Pour rectifier cela, nous avons émis une nouvelle commande et vous devriez recevoir un e-mail de confirmation sous peu. En ce qui concerne l'odeur et l'emballage, nous allons partager vos commentaires avec notre équipe pour examen. L'odeur pourrait être due au produit utilisé pour fixer les couleurs, et elle disparaîtra progressivement ou dès le premier lavage (pour préserver les couleurs, veuillez laver à l'eau froide et à l'envers). Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.

Réponse du Service client de Vistaprint:

Nous sommes ravis que votre T-shirt réponde à vos attentes et que vous appréciez la personnalisation !