Ciré imperméable
15 oct. 2025 | Marie-Laure C. |
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Réponse du Service client VistaPrint :
Nous sommes désolés d'apprendre que la matière du ciré commandé n'a pas pleinement répondu à vos attentes. Sachez que notre objectif principal est de vous fournir des produits conformes à vos besoins. Nous tenons à confirmer que ce produit est 100 % polyester. Pour nous permettre de mieux comprendre la situation et d’y remédier, pourriez-vous nous fournir quelques photos réelles illustrant les défauts constatés en réponse à cet e-mail ? Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d’une solution immédiate, veuillez contacter notre service client via le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/. Nous prenons également note de votre remarque concernant la taille de l’article. Pour vous accompagner au mieux, nous mettons à votre disposition un tableau des tailles, que nous vous recommandons de consulter afin de sélectionner la dimension la plus adaptée. Si, après vérification, les mesures reçues diffèrent de celles indiquées dans le tableau, n’hésitez pas à nous en informer. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre collaboration.