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Pourquoi mon produit ne peut-il pas être livré ?
Dernière mise à jour 30 août 2024

Il peut y avoir différentes raisons à cela. Par exemple :

  • L’adresse est située dans un endroit reculé.
  • L’adresse est incorrecte.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez :

  • vérifier si l’adresse est bien orthographiée.
  • utiliser une adresse alternative (comme une adresse professionnelle plutôt qu'une adresse personnelle ou vice-versa).
  • vérifier si le code postal a été modifié récemment. des changements démographiques et de volume de courrier peuvent modifier ou créer de nouveaux codes postaux et notre système peut ne pas être encore à jour. Si le code postal a changé, utilisez l'ancien code postal.

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