Nous sommes navrés de lire que les stylos reçus n'aient pas été conformes à vos espérances (texte manquant). Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits identiques à vos conceptions. Après vérification de votre commande, nous avons constaté que le texte n'ait pas été idéalement positionné. Il dépasse les marges de sécurité. De plus, vous avez opté pour un texte blanc sur un arrière-plan blanc (partie blanche du stylo). Du coup, le texte ne sera pas lisible à l'impression. Nous souhaitons souligner que notre système d'impression est complètement automatisé. Par conséquent, votre produit a été imprimé exactement tel que vous l'avez conçu et approuvé. Pour toute vérification de la mise en page, nous vous recommandons de toujours prévisualiser vos conceptions et de télécharger le bon à tirer PDF gratuit. Il vous permet de voir à quoi ressemblera votre produit et de détecter la présence d’éventuelles erreurs avant de passer votre commande. Vous pouvez également nous contacter pour toute vérification en temps réel. Nous serions ravis de vous aider. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Dans ce cadre, nous serions heureux d'intervenir pour remédier à la situation. Veuillez noter que nous vous avons envoyé un e-mail avec les détails nécessaires.