Nous sommes ravis de savoir que la livraison a été rapide. Cependant, nous sommes désolés que la qualité de l'impression et la taille de vos produits ne correspondent pas à vos attentes. La photo que vous avez fournie est d'une grande aide et nous permettra de signaler le problème à notre équipe de qualité pour investigation. Afin de remédier à cette situation, nous avons pris l'initiative de vous offrir une commande de remplacement, entièrement à nos frais, et vous la recevrez dans les plus brefs délais. Nous mettrons tout en œuvre pour éviter que de telles erreurs ne se reproduisent à l'avenir.

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que le logo sur le bandeau commandé n'ait pas répondu à vos attentes. Veuillez nous envoyer quelques photos du produit reçu, en réponse à cet e-mail, afin de remédier à la situation si nécessaire. Merci pour votre collaboration et votre patience.

Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité d'impression sur les Bandeaux anti-transpiration Hyper de Bullet™ n'était pas conforme à vos attentes. Afin de remédier à ce souci comme convenu lors de notre entretien téléphonique, nous venons de vous accorder un avoir total correspondant au montant facturé pour les bandeaux, vous pouvez donc utiliser cet avoir pour recommander d'autres articles sur notre site.