Tablier Gramercy de Sol’s®

Réponse du Service client de Vistaprint:

Nous regrettons de lire que le tablier Gramercy de Sol’s n'ait pas été conforme à vos attentes. Nous souhaitons souligner que nous proposons une taille unique pour cet article avec les dimensions : 80 cm x 63 cm pour le moment. Veuillez noter que nous avons mis à votre disposition les détails nécessaires concernant la taille, la composition et les caractéristiques de nos tabliers au niveau de la page d'accueil du produit. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/objets-publicitaires/maison/articles-de-maison/tablier-gramercy-de-sol-s-r

Réponse du Service client de Vistaprint:

Nous sommes heureux que le rendu des tabliers commandés vous donne satisfaction. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la broderie présente quelques défauts. Veuillez nous envoyer quelques photos réelles en réponse à cet e-mail. Cela nous permettra de procéder aux vérifications nécessaires et de remédier à la situation. Nous prenons note de votre remarque sur la zone personnalisable et nous allons la partager avec le département adéquat. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer notre service.

Réponse du Service client de Vistaprint:

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que votre commande, récemment validée sur notre site, n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous regrettons que la broderie du tablier commandé n'ait pas répondu à vos attentes. Certes, notre but est de vous livrer des produits qui correspondent à vos besoins. Nous souhaitons procéder aux vérifications nécessaires afin de remédier à la situation. Pour cela, nous vous invitons à nous envoyer quelques photos réelles, en réponse à cet e-mail. Nous vous remercions pour votre collaboration.