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Comment réparer un code QR qui ne peut pas être scanné ?
Dernière mise à jour 17 juin 2026.
Des liens incorrects, un mauvais dimensionnement, un contraste insuffisant ou une mauvaise qualité d'impression empêchent souvent la lecture des codes QR. Consultez les rubriques ci-dessous pour résoudre le problème.
Modèle de carte de visite dans le studio de VistaPrint avec des flèches indiquant où vous pouvez générer un code QR : dans le panneau d'outils en bas à gauche, juste au-dessus de Tableaux.

Lien incorrect ou rompus

Vérifiez si votre lien fonctionne et affiche le bon contenu. S’il est incorrect, vérifiez que l'URL est correctement orthographiée. Lorsque vous créez un code QR dans le studio de création, vous recevez un avertissement si votre lien est rompu ou s’il contient une faute de frappe. C’est un rappel pour vous recommander de vérifier votre lien.

Carte de visite conçue dans le studio de VistaPrint avec une flèche pointant vers le lien du code QR. Le lien du code QR est mal orthographié et le studio affiche un avertissement.

Mauvaise utilisation de l'espace

Les codes QR ont besoin d'un espace vide pour être scannés correctement. Nous appelons cela la « zone calme ». Pour vous assurer que votre zone calme est suffisamment grande, suivez ces consignes :

  • Laissez une bordure claire

    Assurez-vous que l'espace vide autour du code est au moins quatre fois plus grand que les petits carrés à l'intérieur du code.

  • Évitez les bords et les plis

    Éloignez votre code du bord du papier ou de tout pli de l'emballage susceptible de déformer le motif.

  • Évitez les graphismes chargés

    Assurez-vous qu'aucun texte, logo ou image ne touche ou ne chevauche le code.

Carte de visite avec le code QR correctement placé, laissant suffisamment d'espace libre autour. Vous pouvez facilement scanner ce code QR.
Carte de visite sur laquelle le code QR est mal placé. Le code QR est trop proche des autres éléments et du bord du graphisme. Il y a un risque que le code QR soit coupé.

Mauvaise taille

Assurez-vous que votre code QR mesure au moins 2 cm sur 2 cm. Plus il est grand, mieux c'est.

La taille du code QR sur cette carte de visite est suffisamment grande.
La taille du code QR sur cette carte de visite est trop petite, ce qui rend la lecture difficile.

Contraste faible

Assurez-vous que le contraste entre le code QR et l'arrière-plan est élevé.

  • Utilisez le noir sur blanc pour des résultats optimaux.

  • Évitez les couleurs trop similaires.

  • Utilisez des arrière-plans monochromes sans motifs.

Le code QR figurant sur cette carte de visite présente un bon contraste entre le noir et le blanc.
Le code QR figurant sur cette carte de visite présente un faible contraste, ce qui le rend difficile à scanner.

Image floue

Assurez-vous que votre code QR est net. Un code QR flou est difficile à scanner.

Le code QR figurant sur cette carte de visite est net, ce qui facilite sa lecture.
Le code QR figurant sur cette carte de visite est flou, ce qui rend sa lecture difficile.

Matériaux et finitions

Les matériaux très brillants peuvent refléter la lumière et rendre les codes QR difficiles à scanner. Nous recommandons ce qui suit :

  • Utilisez une finition mate plutôt que brillante.

  • Évitez également d'appliquer du vernis sélectif directement sur le code QR.

Forme de la surface

Si vous imprimez votre code QR sur des objets circulaires tels que des tasses ou des stylos, la courbure peut déformer votre code QR. Assurez-vous que votre code QR n'est pas trop grand pour l'espace disponible. S’il s'enroule autour de la surface, il ne pourra pas être scanné.

La surface incurvée de la bouteille pourrait déformer le code QR.

Comment puis-je vérifier si mon code QR fonctionne ?

Avant de passer commande, créez un bon à tirer format PDF pour voir sa taille réelle. Scannez ensuite votre code QR pour vérifier s'il fonctionne.

Vous avez besoin d'aide ?

Si vous avez encore du mal avec votre code QR correct, contactez-nous


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