Fausses tailles
10 oct. 2025 | Kabyle A. |
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Réponse du Service client VistaPrint :
Nous regrettons de lire que les polos reçus n'aient pas été conformes à vos attentes en termes de taille. Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits identiques à vos conceptions. Après vérification de votre commande, nous avons constaté que vous avez commandé le modèle « Polo femme en coton Premium de Fruit of the Loom® à impression monochrome au dos ». Vous avez opté pour les tailles suivantes : L (Longueur : 64 cm - Largeur : 50 cm), XL (Longueur : 65 cm - Largeur : 52 cm) et 2 XL (Longueur : 66 cm - Largeur : 55 cm). Dans le but de vous aider à choisir la bonne taille, nous mettons à votre disposition les bonnes mesures relatives à chaque taille. Pour plus de précisions, nous vous invitons à consulter la section « Tableau des tailles » à partir du lien suivant : https://www.vistaprint.fr/vetements-sacs/polos/polo-femme-en-coton-premium-de-fruit-of-the-loom-r-a-impression-monochrome-au-dos. Si les mesures des produits reçus ne correspondent pas à celles indiquées ci-dessus, nous comptons sur votre collaboration pour partager avec nous quelques photos illustrant le défaut en répondant directement à cet e-mail. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d'une solution immédiate, nous vous prions de bien vouloir contacter notre équipe d'assistance clientèle à travers l'un des différents canaux de contact que nous mettons à votre disposition. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/360052259371/. Nous demeurons à votre entière disposition.