Carte visite fine
28 sept. 2023 | Pascal
Réponse du Service client de Vistaprint:
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'épaisseur du papier ne vous satisfait pas pleinement. Nous avons remarqué que vous aviez opté pour le papier supérieur 400 g/m². Afin de mieux comprendre la différence entre votre ancienne et votre nouvelle commande et de trouver une solution appropriée, veuillez nous fournir des photos comparatives de ces deux commandes en réponse à cet e-mail. Cela nous aidera à évaluer avec précision les différences de qualité et d'épaisseur de papier que vous avez observées. Une fois que nous aurons examiné les photos, nous serons en mesure de résoudre ce souci de manière satisfaisante. Nous restons à votre entière disposition.