Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons de lire que la couleur du stylo et le résultat de l'impression n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Certes, notre objectif consiste à vous offrir des produits conformes à votre conception et identiques aux aperçus fournis sur notre site. https://www.vistaprint.fr/objets-publicitaires/fournitures-de-bureau/stylos/stylo-bille-nash-a-encre-noire-avec-embout. Afin de pouvoir vérifier davantage, nous comptons sur votre collaboration pour partager avec nous quelques photos des stylos reçus illustrant les défauts en répondant directement à cet e-mail.

Nous vous remercions de votre retour. Nous sommes désolés de lire que l'impression des stylos commandés n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Certes, notre but est de vous fournir des produits de qualité, répondant à vos besoins. Nous tenons à vous informer que votre réclamation a été bien prise en considération et nous l'avons transmise à notre service qualité. Pour remédier à la situation, nous vous avons adressé un e-mail avec les mesures que nous avons prises.