Nous regrettons d’apprendre que votre première commande de gobelets présentait un défaut d’impression. Nous sommes heureux que notre service client ait pu répondre favorablement à votre demande en vous envoyant une nouvelle commande corrigée. Cependant, nous regrettons que celle-ci ne soit pas arrivée en bon état. Nous attachons une grande importance au respect des délais et des conditions convenues lors de la validation de votre commande. Afin de procéder aux vérifications nécessaires et d’apporter une solution adaptée, nous vous invitons à nous préciser en réponse à cet e-mail la quantité manquante. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d’une solution immédiate, veuillez contacter notre service client via le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/. Nous vous remercions pour votre compréhension.