Modèles de roll-ups - cadeaux et articles de fête

Nous regrettons de lire que le roll-up reçu n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes de qualité. Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits parfaitement conformes à vos conceptions, d’une excellente qualité et à des prix compétitifs. Nous ne manquerons pas de partager votre réclamation avec le service concerné pour investigation. Après vérification de votre commande, nous avons constaté que vous avez opté pour le « matériau standard 310 g/m² » qui se caractérise par une finition texturée semi-glacée. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter la section « Options du produit » à partir du lien suivant : https://www.vistaprint.fr/pancartes-affiches/banderoles/roll-ups. Concernant nos tarifs, nous tenons à vous préciser que nous avons ajusté les prix de nos produits afin de mieux nous aligner sur les prix du marché. Cependant, nous mettons tout en œuvre pour toujours vous offrir le meilleur rapport qualité-prix possible. Veuillez noter que nous offrons régulièrement des réductions sur une sélection de nos produits. Pour avoir une idée à propos de nos offres, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/offres. Vous pouvez également vous inscrire à nos newsletters pour recevoir toutes nos offres promotionnelles. Votre satisfaction est notre préoccupation majeure. Dans ce cadre, nous serions ravis d'intervenir pour remédier à la situation. Afin de pouvoir vérifier davantage, nous comptons sur votre collaboration pour nous communiquer plus de détails et pour partager avec nous quelques photos du produit reçu illustrant le défaut en répondant directement à cet e-mail. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d'une solution immédiate, nous vous prions de bien vouloir contacter notre équipe d'assistance clientèle à travers l'un des différents canaux de contact que nous mettons à votre disposition. Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/. Nous demeurons à votre entière disposition.