Nous sommes désolés d’apprendre que les couleurs de votre t-shirt n’ont pas répondu à vos attentes. Notre mission est de vous fournir des produits fidèles à vos conceptions et conformes à nos standards de qualité. Afin de mieux comprendre la situation et de prendre les mesures appropriées, nous vous invitons à nous envoyer des photos réelles illustrant le défaut en réponse à cet e-mail. Cela nous permettra d’évaluer précisément le souci et de trouver rapidement une solution adaptée.