Cartes de visite papier naturel

Réponse du Service client de Vistaprint:

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la qualité de papier et la finition a été à la hauteur de votre satisfaction. En revanche nous sommes navrés d'apprendre que l'impression des couleurs n'a pas été à la hauteur de votre satisfaction. Nous aimerions en savoir plus sur le souci afin de pouvoir le résoudre. Merci de répondre à l'e-mail que vous recevrez avec quelques photos montrant le souci afin que nous puissions mieux vous assister.

Réponse du Service client de Vistaprint:

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. L'épaisseur du papier du type cartes de visite est Papier non couché de 300 g/m². Si vous souhaitez avoir du papier plus épais, nous vous recommandons Nos Cartes de visite ultra-épaisses : https://www.vistaprint.fr/cartes-de-visite/ultra-epais. Nous restons à votre entière disposition.

Réponse du Service client de Vistaprint:

Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que la qualité d'impression de votre dernière commande ne répond pas à vos attentes. Afin de mieux comprendre la différence entre votre ancienne et votre nouvelle commande et de trouver une solution appropriée, veuillez nous fournir des photos comparatives de ces deux commandes en réponse à cet e-mail. Cela nous aidera à évaluer avec précision les différences de qualité d'impression et de couleur que vous avez observées. Une fois que nous aurons examiné les photos, nous serons en mesure de résoudre ce souci de manière satisfaisante. Nous restons à votre entière disposition.