Vous avez déjà organisé un pop-up store, collaboré pour un concours ou animé un atelier pour faire venir du monde ? C’est ça, le marketing événementiel. Et c’est un outil particulièrement efficace pour les petites entreprises.
Alors concrètement, qu’est-ce que le marketing événementiel ? C’est l’art de créer des expériences réelles (ou virtuelles) qui vous connectent avec vos clients et donnent un visage à votre marque. Qu’il s’agisse d’une démonstration de produit, d’un beach clean up ou d’une vente flash avec de la musique en direct, vous créez quelque chose dont les gens se souviennent et qui les incite à réaliser une action.
Dans ce guide, on vous explique en détail comment fonctionne le marketing événementiel et pourquoi il est si puissant pour les petites entreprises à travers des exemples concrets. Vous y trouverez une stratégie complète, étape par étape, pour planifier efficacement, vous positionner correctement et générer des résultats tangibles.
- Le marketing événementiel est une stratégie de promotion qui s’appuie sur des expériences physiques ou virtuelles pour augmenter la visibilité, toucher votre public cible et générer des résultats commerciaux.
- Les types de marketing événementiel les plus courants sont le marketing expérientiel, de contenu, de réseau, promotionnel et digital.
- Parmi les formats de marketing événementiel les plus populaires, on trouve les pop-ups, les webinaires, les salons professionnels, les ateliers, les lancements de produits, les afterparties, les concours et les évènements communautaires.
- Pour élaborer une stratégie de marketing événementiel, vous devez fixer des objectifs clairs, définir votre public, gérer votre budget judicieusement, faire la promotion sur tous les canaux, offrir une expérience mémorable et assurer un suivi efficace.
Qu’est-ce que le marketing événementiel ?
Le marketing événementiel est une stratégie de promotion où les entreprises utilisent des évènements en direct ou virtuels pour interagir directement avec leur public cible. Ces évènements prennent de nombreuses formes : salons professionnels, lancements de produits, webinaires, pop-ups et même des ateliers pratiques. Leur point commun ? Placer votre marque devant votre public, en temps réel.
À la différence des publicités classiques ou des publications sur les réseaux sociaux, qui se contentent de capter un coup d’œil furtif, les évènements vous donnent la possibilité de raconter votre histoire, de présenter votre produit, de répondre aux questions et de créer de véritables liens. Que vous soyez l’hôte ou un simple participant, le but reste le même : susciter l’intérêt, échanger avec les gens et les rapprocher de votre marque.
Comment ça marche ?
Le marketing événementiel transforme votre investissement (en temps, en argent, en énergie) en une occasion concrète pour créer du lien.
Vous venez, vous offrez quelque chose de pertinent et vous donnez aux participants une bonne raison de s’arrêter, d’écouter et d’interagir. En retour, ils repartent avec une meilleure compréhension de qui vous êtes, de ce que vous proposez et de la valeur de votre offre. Parfois, ils repartent même avec un tote bag, un échantillon gratuit ou un objet publicitaire qu’ils garderont en souvenir.
Ce genre de lien crée un sentiment de familiarité, et au bon moment, elle peut se transformer en un prospect, une vente ou même un client immédiat.
Le marketing événementiel se décompose généralement en trois phases :
- Avant l’évènement : Vous définissez votre public, fixez des objectifs clairs et vous préparez pour votre rôle lors de l’évènement. Cela prend tout en compte, de l’organisation de la logistique à la préparation de vos arguments de vente. En parallèle, vous commencez à faire passer le message : invitations par e-mail, publications sur les réseaux sociaux, partenariats, publicités payantes… Tout ce qui peut aider à attirer les bonnes personnes.
- Pendant l’évènement : Vient ensuite l’évènement en lui-même. Que vous l’organisiez ou que vous y participiez, votre mission est de créer un moment pertinent et utile. Cela peut passer par des démonstrations de produit, des discussions, des séances de questions-réponses ou simplement faire en sorte que les participants se souviennent de votre marque.
- Après l’évènement : Une fois l’évènement terminé, le travail continue. Vous effectuez un suivi. Vous recontactez les prospects, partagez du contenu, analysez les résultats et identifiez ce qui a fonctionné et ce qui n’a pas fonctionné. C’est à ce moment, si vous vous y prenez bien, que l’intérêt se transforme en action et que les connexions commencent à porter leurs fruits.
Évidemment, la manière dont tout cela se déroule dépend de votre rôle dans l’évènement. Vous organisez tout de A à Z ? Vous participez en tant que sponsor ? Ou vous tenez simplement un stand ? Ce contexte déterminera votre approche, ce que nous aborderons plus en détail par la suite.
Quel rôle votre entreprise peut-elle jouer lors d’un évènement ?
Maintenant que vous savez comment fonctionne le marketing événementiel, voyons comment votre entreprise peut en tirer parti. Vous n’avez pas besoin d’organiser une grande conférence pour obtenir des résultats. Il existe plusieurs façons de vous impliquer, en fonction de vos objectifs, de votre budget et de vos ressources.
- Exposant ou vendeur : réservez un stand, installez-vous et interagissez avec les participants. Ce format permet aux entreprises de présenter leurs produits ou services, de répondre aux questions et d’obtenir des contacts. Les coûts peuvent varier de quelques centaines à plusieurs milliers d’euros, en fonction de l’événement.
- Sponsor : apportez un soutien financier ou logistique en échange de visibilité (logos, cadeaux publicitaires, naming, etc.). Vous pouvez être sponsor unique ou partager la vedette avec d’autres, les coûts variant en fonction du niveau d’exposition.
- Conférencier ou intervenant : partagez votre expertise en prenant la parole lors d’évènements ou en participant à des tables rondes. C’est un excellent moyen de renforcer votre crédibilité et de positionner votre entreprise comme un leader de l’industrie. Les coûts sont généralement faibles (essentiellement du temps et de la préparation).
- Organisateur ou hôte : format le plus gourmand en ressources, cette option vous permet de gérer votre propre évènement, qu’il s’agisse d’un pop-up ou d’une conférence. Elle exige un investissement important en logistique, en marketing et en personnel, mais offre un contrôle total sur le format, le public et l’expérience.
- Partenaire ou collaborateur : co-organisez des évènements avec une autre entreprise pour partager les responsabilités et les publics. C’est une approche économique pour des webinaires conjoints, des évènements pop-up ou des campagnes collaboratives, à condition que votre message soit en adéquation.
Types et formats de marketing événementiel
Votre rôle est une chose, mais le type d’évènement et le format que vous choisissez sont tout aussi importants. Chaque approche attire un public différent, a un objectif précis et requiert un niveau d’engagement distinct. Pour que vos résultats correspondent à vos objectifs, vous devez choisir la bonne option.
Découvrons ensemble les différents types de marketing événementiel accessibles aux petites entreprises, ainsi que les formats les plus courants dans ces catégories (avec des exemples concrets).
Différents types de marketing événementiel
Chaque type de marketing événementiel est conçu autour d’un objectif différent : éduquer, divertir, promouvoir ou créer du lien. Pour les petites entreprises, savoir quelle approche correspond à votre stratégie rend la planification beaucoup plus facile.
Voici les types de marketing événementiel les plus courants pour les PME :
- Marketing expérientiel : ce type de marketing événementiel crée un lien direct et sensoriel avec votre marque, permettant aux gens d’interagir avec votre produit. Idéal pour accroître la notoriété et laisser une impression durable, il est plus efficace pour les évènements en personne ou hybrides.
- Marketing de contenu : cette approche se concentre sur l’éducation pour instaurer la confiance et l’autorité, ce qui est parfait pour les entreprises B2B et de services. Idéal pour les évènements hybrides ou en ligne, où le contenu peut continuer d’exister après l’évènement.
- Marketing de réseau : ce type de marketing événementiel met l’accent sur la création de liens entre les participants ainsi qu’entre eux et votre entreprise. Cette approche est la plus efficace pour les évènements en personne où les conversations informelles apportent une valeur ajoutée. Elle aide à bâtir une communauté et à générer des recommandations.
- Marketing promotionnel : cette technique marketing vise à créer du buzz, à attirer du trafic ou à augmenter les ventes. Ces évènements à court terme et à fort impact sont parfaits pour les lancements de produits et les offres limitées dans le temps. Ils sont flexibles et s’adaptent aux formats en personne, numériques et hybrides.
- Marketing digital : ultrapratique et totalement en ligne, il est conçu pour toucher un large public. Économique, il est parfait pour développer votre liste d’abonnés, interagir avec votre audience et promouvoir vos produits ou services sans contrainte géographique.
Formats de marketing événementiel populaires et exemples concrets pour les petites entreprises
Une fois que vous avez choisi le type de marketing événementiel adapté à votre stratégie, vous avez les cartes en main pour le personnaliser. Les formats au sein de chaque catégorie sont très variés, et c’est cette flexibilité qui fait du marketing événementiel un outil si puissant, surtout pour les PME. Vous pouvez combiner, agrandir ou réduire l’échelle, et façonner chaque évènement pour qu’il corresponde à votre marque et à votre public.
Analysons ensemble certains des formats les plus efficaces utilisés aujourd’hui, avec des exemples de petites entreprises (et quelques grandes) qui les utilisent à la perfection.
Boutiques pop-up
Ces espaces de vente éphémères créent un sentiment d’urgence, d’exclusivité et génèrent du trafic. Ils sont parfaits pour les lancements de produits, les offres saisonnières ou pour booster la visibilité d’une marque dans une zone géographique donnée.
En 2024, Rhode, la marque de skincare d’Hailey Bieber, a ouvert un pop-up store de quatre jours à Londres, son premier au Royaume-Uni. La rareté de l’évènement a attiré des files d’attente impressionnantes, avec des fans désireux d’être « les premiers » sur place et de repartir avec des produits en édition limitée.
Pour les petites entreprises, la leçon à retenir est simple : les formats à durée limitée créent le buzz et donnent aux gens une raison d’agir tout de suite. Il vous suffit d’assurer une promotion adéquate, avant et pendant l’événement, afin que les clients potentiels sachent que votre pop-up arrive près de chez eux et aient hâte de venir le découvrir.
Jetez un œil à notre liste d’idées de boutiques pop-up pour découvrir comment créer une expérience unique pour vos clients.
Webinaires et évènements virtuels
Les webinaires et les évènements virtuels sont généralement utilisés pour éduquer, faire des démonstrations de produits ou interagir avec un public à distance. Selon vos objectifs et les ressources disponibles, vous pouvez en organiser un ou y participer en tant qu’invité.
Être l’hôte vous donne un contrôle total : imaginez un coach sportif qui organise un atelier en ligne payant. En tant qu’invité, en revanche, vous pouvez puiser dans un public existant. Exemple : un boulanger est invité à une émission en direct pour partager ses recettes spécial fêtes. Les deux formats aident à renforcer l’autorité et la portée, mais l’organisation demande plus de préparation.
Certaines marques vont encore plus loin. Lemlist, par exemple, a organisé un webinaire en dehors des plateformes habituelles comme Zoom ou Meet, en utilisant un espace virtuel ludique où les participants créaient des avatars et naviguaient dans des pièces numériques pour accéder à la conférence. Une idée audacieuse, décalée, mais mémorable.
Même si l’expérience n’a pas fait l’unanimité, elle a prouvé que la forme peut être aussi importante que le fond. Les petites entreprises peuvent se démarquer en repensant la façon de délivrer leur message, et pas seulement le message lui-même.
Conférences et salons professionnels
Ces évènements à forte affluence réunissent des clients potentiels, des partenaires et les médias sous un même toit. Pour les petites entreprises, c’est l’occasion de se retrouver sous les feux de la rampe sans avoir un budget colossal.
Vous n’avez pas besoin de dépenser plus que les grands acteurs du marché pour vous démarquer. Tout ce qu’il vous faut, ce sont des idées de stands originales. Par exemple, lors du salon TechCrunch Disrupt, l’entreprise française Pennylane a attiré l’attention en transformant son stand en un quiz financier interactif. Les participants s’affrontaient en temps réel, en apprenant à connaître le produit tout en jouant. Simple, ludique et bien plus efficace que de distribuer des dépliants.
La leçon à en tirer : privilégiez l’interaction. Qu’il s’agisse d’une démonstration en direct, d’un stand interactif ou d’une microsession ciblée, le plus important est de donner aux gens une raison de s’arrêter, de discuter et de se souvenir de vous.
Ateliers et formations
Contrairement aux conférences et aux salons professionnels, qui exigent souvent un budget plus important même pour un stand de base, les ateliers sont des évènements plus petits, ciblés et qui offrent quelque chose d’utile et de pratique. Ils sont accessibles, abordables et particulièrement efficaces pour instaurer la confiance. Bien menés, ils permettent d’attirer de nouveaux clients tout en fidélisant les clients existants.
Mais pour qu’ils fonctionnent, ils doivent être ancrés dans votre expertise. N’enseignez que ce que vous connaissez sur le bout des doigts. Restez simple afin que vos participants ne se sentent pas dépassés. Et faites toujours le lien avec ce que votre entreprise propose, que ce soit un produit, un service ou les deux.
Voici quelques idées d’ateliers spécialement conçus pour les petites entreprises :
- Fleuriste : proposez un cours d’arrangement floral avant la saison des mariages ou des fêtes importantes comme la Saint-Valentin.
- Studio de photographie : organisez une session de photographie avec smartphone pour les parents ou les entrepreneurs qui souhaitent améliorer leur contenu visuel.
- Pâtisserie : animez un cours de pâtisserie pour les enfants et les familles le week-end, avec des gourmandises à emporter à la fin.
- Toiletteur : apprenez aux propriétaires de chiens comment réaliser un toilettage de base à la maison entre deux rendez-vous.
- Coiffeur barbier : proposez un tutoriel sur l’entretien de la barbe ou organiser une session « père et fils » en utilisant les produits que vous vendez.
- Services de ménage : organisez un atelier sur les techniques de nettoyage rapides avec une démonstration de vos outils préférés.
- Librairie : associez-vous à un auteur local pour animer une session sur l’auto-édition à l’attention des écrivains en herbe.
Évènements de lancement de produit
Ces évènements ont pour but de susciter l’engouement autour d’une nouveauté, qu’il s’agisse d’un produit, d’un service ou d’une campagne. Ils peuvent cibler la presse, le public ou un mélange des deux, en fonction de vos objectifs.
Prenons l’exemple du Motorola razr+ Paris Hilton Edition. Au lieu d’un lancement classique, l’entreprise a organisé un évènement immersif appelé « House of Razr » à Brooklyn. Les invités ont pu explorer des salles à thème, découvrir le produit en avant-première et profiter d’un DJ set de Paris elle-même. Du téléphone rose avec la gravure « That’s Hot » au packaging, en passant par les sonneries et la décoration, tout était parfaitement cohérent.
Vous n’avez pas besoin de faire venir une célébrité (et du budget qui va avec) pour appliquer la même stratégie. Vous lancez un nouveau produit ? Façonnez l’évènement autour de lui. S’il est audacieux, rendez la soirée exclusive. S’il est artisanal, invitez les gens à découvrir les coulisses de sa création. Un concept fort l’emporte sur un gros budget : ce qui compte, c’est que l’expérience reflète le produit.
Afterparties
Organisées en marge des grandes conférences, les afterparties vous permettent de créer du lien avec des clients, la presse et des investisseurs, sans les coûts d’un stand ou d’un sponsoring officiel. Elles sont informelles, flexibles et souvent plus efficaces pour bâtir de vraies relations.
Au Web Summit, par exemple, il est courant pour les entreprises, petites et grandes, d’organiser des happy hours, des dîners sur invitation ou des afterparties animées par un DJ pour maintenir l’engagement des participants une fois le salon terminé.
En tant que petite entreprise, pas besoin de louer un lieu somptueux pour réussir votre évènement. Un petit-déjeuner organisé au bon moment, un meetup co-animé ou un simple verre dans un bar à proximité peuvent faire l’affaire. La clé est le timing : abordez les gens lorsqu’ils sont détendus et ouverts à la conversation. Avec le bon format, vous pouvez vous faire remarquer sans être officiellement au cœur de l’évènement, et repartir avec des contacts, des partenariats et une vraie visibilité.
Concours
Ces formats invitent à la participation, généralement en ligne, avec une incitation claire à interagir. Ils augmentent la visibilité, incitent à l’action et, s’ils sont bien menés, génèrent du contenu généré par les utilisateurs que vous pouvez réutiliser. Mieux encore, ils créent un sentiment d’implication et font de votre public un acteur de l’expérience de votre marque.
Design d’une page de renvoi par Janki14 via 99designs par Vista
Par exemple, une brasserie artisanale pourrait demander à sa communauté de choisir sa prochaine étiquette sur Instagram. Une boutique pourrait organiser un concours où les clients publient des photos de leurs tenues avec un hashtag.
Pour augmenter les conversions, exigez un petit achat ou une visite en magasin pour participer. La clé, c’est la simplicité : des règles claires, une récompense pertinente et une promotion cohérente. Les meilleurs concours sont faciles d’accès, dignes d’être partagés et directement liés à ce que vous vendez.
Évènements caritatifs et communautaires
Ces évènements sont l’occasion de donner en retour tout en renforçant la visibilité et la confiance envers votre marque. Ils montrent que votre entreprise fait partie de la communauté et n’y opère pas simplement.
Imaginez un café qui organise une opération de nettoyage dans le quartier ou à une boutique qui accueille une vente aux enchères caritative avec des articles donnés par des commerces voisins. Un studio de fitness pourrait organiser un cours dont les dons seraient reversés pour soutenir un refuge.
En plus de refléter vos valeurs, ces formats de marketing événementiel génèrent souvent une couverture médiatique, un capital sympathie auprès de la communauté et une fidélité à long terme de la part des participants.
Les principaux avantages du marketing événementiel
La valeur que vous retirez du marketing événementiel dépend du format, de votre rôle et de votre implication, mais certains bénéfices s’appliquent à tous les évènements. Que vous soyez hôte, intervenant ou simplement sponsor, les évènements peuvent avoir un impact commercial concret.
Voici ce que vous pouvez y gagner…
- Visibilité de marque : les évènements exposent votre nom à un public ciblé. Qu’il s’agisse de banderoles, de stands, de démonstrations de produits ou de discussions informelles, ils boostent votre visibilité et génèrent souvent une portée organique bien après la fin de l’évènement.
- Engagement client : l’interaction en personne renforce la confiance plus rapidement que n’importe quel e-mail. Vous pouvez répondre aux questions, observer les réactions et avoir de vraies conversations, ce que les canaux numériques égalent rarement.
- Génération de leads : les évènements sont un moyen naturel de recueillir des coordonnées et de qualifier des leads. Un simple scan de badge, un formulaire d’inscription à votre stand ou un code QR de suivi peuvent ouvrir la voie à de futures opportunités commerciales.
- Opportunités de contenu : un seul évènement peut alimenter votre stratégie de contenu. Photos, vidéos, diffusion en direct, interviews des participants… Un évènement vous permet de créer du contenu engageant et pertinent pour votre blog, vos réseaux sociaux ou votre newsletter.
- Opportunités de vente : quand les conditions sont réunies et que votre équipe est bien préparée, un évènement peut générer des revenus immédiats. Qu’il s’agisse de démonstrations en direct, d’offres exclusives ou d’achats impulsifs, l’environnement favorise la vente directe d’une manière qui semble naturelle et non forcée.
Comment bâtir une stratégie de marketing événementiel pour votre petite entreprise étape par étape
Vous avez pu constater la diversité des types et des formats de marketing événementiel. Chacun a ses forces, ses objectifs et son impact potentiel. Avec autant d’options, sans un plan clair, l’approche peut sembler plus chaotique qu’efficace.
La solution est de commencer par la stratégie. Une bonne stratégie de marketing événementiel, ciblée et adaptée à votre entreprise, rend le processus plus simple et augmente considérablement vos chances de réussite.
Passons en revue les étapes pour que vous sachiez exactement comment vous y prendre, de l’idée à la concrétisation.
Étape 1 : Définir des objectifs clairs
Commencez par définir à quoi ressemble un évènement réussi pour vous. Essayez-vous de générer des leads ? De renforcer la notoriété de votre marque ? D’augmenter les ventes immédiates ? Différents objectifs appellent différents types et formats d’évènements, et ils façonneront tout ce qui suit.
Voici quelques exemples d’objectifs pour les petites entreprises :
- Obtenir 100 nouveaux abonnés à votre newsletter grâce à un atelier en personne
- Augmenter le trafic en magasin de 20 % pendant le week-end de lancement d’un nouveau produit
- Recueillir 50 leads qualifiés lors d’un salon professionnel local
- Augmenter les mentions sur les réseaux sociaux grâce à un concours en ligne ou à un évènement communautaire
Une fois vos objectifs fixés, établissez des indicateurs clés de performance mesurables pour les suivre. Pour la génération de leads, il peut s’agir du nombre de formulaires de contact remplis ou de badges scannés. Pour la notoriété, suivez la portée de l’évènement, le trafic sur le stand ou les mentions sur les réseaux sociaux. Pour les ventes, suivez l’utilisation de codes promo ou les achats effectués après l’évènement.
Étape 2 : Connaître votre audience
Même l’évènement le mieux organisé ne fonctionnera pas s’il ne s’adresse pas aux bonnes personnes. Votre stratégie doit commencer par une idée claire de qui vous voulez attirer. Un bon profil inclut des détails démographiques (âge, lieu, profession), mais aussi les motivations. Qu’est-ce qui ferait venir ces personnes ? Comment les motiver à interagir avec la marque ?
Pour affiner votre ciblage, commencez par vos clients existants. Analysez l’historique des achats, les commentaires et leur comportement sur les réseaux sociaux. Utilisez des sondages ou des questions informelles pour découvrir le type d’évènements auxquels ils voudraient réellement assister. Ensuite, créez des profils qui vous aideront à adapter votre message, votre ton et la façon de le délivrer.
Nous l’avons vu, des publics différents réagissent à des formats d’évènements différents. Les audiences plus jeunes qui s’y connaissent en numérique préféreront les webinaires, les livestreams ou les expériences hybrides. La clientèle de proximité participera davantage aux pop-ups, aux marchés ou aux évènements caritatifs.
Utilisez les données de votre public pour guider non seulement le contenu de votre évènement, mais aussi sa forme.
Étape 3 : Budget et ressources
Une fois vos objectifs et votre public définis, il est temps de voir ce qui est réalisable. Vous n’avez pas besoin de dépenser à outrance, mais il est important d’avoir un budget réaliste. Les évènements réalisés dans la précipitation et sous-financés semblent souvent désorganisés et peu professionnels.
Commencez par identifier les principaux coûts :
- Frais liés au lieu ou à la plateforme (physique ou virtuelle)
- Matériel pour l’évènement (affichages, échantillons de produits)
- Personnel ou sous-traitants (aide lors de l’évènement, photographes, assistance technique)
- Supports promotionnels (flyers, banderoles, outils d’email marketing)
- Cadeaux publicitaires
- Frais de déplacement et d’hébergement (si nécessaire)
- Outils de suivi post-évènement (CRM, séquences d’e-mails)
Utilisez vos objectifs pour guider la répartition du budget. Par exemple, si la génération de prospects est votre priorité, ne gaspillez pas votre argent dans la décoration : investissez dans des outils de collecte de données et du personnel capable de discuter avec les prospects.
Le budget n’est qu’une étape dans la réussite d’un salon professionnel pour une petite entreprise. Découvrez les autres étapes dans notre article.
Étape 4 : Promotion et marketing
Un évènement exceptionnel n’a de valeur que s’il y a des participants. La promotion doit donc être un pilier de votre stratégie de marketing événementiel.
Bâtissez une stratégie de promotion qui allie les canaux numériques et physiques.
En ligne, planifiez des campagnes d’e-mails avec des appels à l’action clairs, publiez régulièrement sur les réseaux sociaux (les contenus en coulisses, les comptes à rebours et les sessions de questions-réponses en direct fonctionnent bien) et listez votre évènement sur des plateformes comme Eventbrite, les évènements Facebook et votre profil Google Business. Mettez également à jour votre page d’accueil : les informations doivent être faciles à trouver.
Hors ligne, utilisez l’affichage dans votre magasin, des flyers en caisse et des encarts imprimés dans vos commandes. Collaborez avec les commerces voisins pour faire de la promotion croisée sur leurs vitrines, leurs comptoirs ou via leur newsletter.
Commencez tôt. Pour les évènements locaux, prévoyez 3 à 4 semaines. Pour les évènements plus grands ou virtuels, laissez-vous plus de temps et lancez la promotion en plusieurs phases.
Cadeaux publicitaires
Lorsque vous élaborez votre stratégie de promotion, c’est aussi le bon moment pour préparer vos cadeaux publicitaires. Ils peuvent être utilisés non seulement le jour de l’évènement, mais aussi dans le cadre de votre communication en amont.
Envoyez des objets publicitaires aux influenceurs, aux clients VIP ou à la presse locale dans le cadre d’une invitation ou d’un kit de présentation. C’est un excellent moyen pour créer du buzz avant l’évènement et encourager les inscriptions.
Si ce n’est pas possible, gardez vos cadeaux pour l’évènement lui-même, car les gens les adorent. Selon les résultats du récent sondage de VistaPrint auprès des participants à des salons professionnels aux États-Unis, 80 % ont déclaré qu’ils collectionnaient souvent les objets publicitaires. Les produits les plus populaires sont :
- T-shirts (31 %)
- Tote bags ou Sacs en toile (24 %)
- Stylos (22 %)
- Gourdes (20 %)
- Batteries externes (19 %)
- Mugs (15 %)
- Chapeaux et casquettes (14 %)
- Carnets (14 %)
- Clés USB (13 %)
Choisissez des objets pratiques que votre public utilisera réellement et assurez-vous qu’ils sont en lien avec votre produit, votre thème ou votre message. Si vous y parvenez, vos objets ne resteront pas dans un tiroir, ils continueront de faire la promotion de votre marque bien après l’évènement.
Étape 5 : Exécution
Il ne suffit pas de simplement être présent le jour de l’évènement. Pour tirer au maximum parti du marketing événementiel, vous devez être présent de la bonne façon. La manière dont vous gérez l’évènement a un impact décisif sur vos résultats.
Selon une enquête de VistaPrint en 2025, ce que les participants apprécient le plus, c’est le côté humain de l’expérience. Ils veulent parler à un personnel compétent (43 %) et à des représentants accessibles (40 %). Ils se souviennent des démonstrations de produits uniques (53 %), des interactions personnalisées (47 %) et des messages clairs (47 %).
Entourez-vous de vos meilleurs collaborateurs. Formez votre équipe pour qu’elle présente clairement votre offre et adapte son discours à chaque personne. Et autant que possible, créez des moments d’interaction authentiques.
Reportez-vous aux objectifs que vous avez définis à la première étape. Si votre objectif principal est l’engagement, concentrez-vous sur la conversation. S’il s’agit de la notoriété de la marque, réfléchissez à la manière dont votre espace ou votre contenu peut se démarquer visuellement.
Étape 6 : Activités post-évènement
Une fois l’évènement terminé, le travail continue. Ce qui se passe après est tout aussi important que l’évènement lui-même, surtout si la génération de leads ou l’engagement à long terme est votre objectif.
Commencez par le suivi. L’e-mail est le canal de communication privilégié pour près de la moitié des participants à des salons professionnels, selon le sondage de VistaPrint. Mais c’est la manière dont vous assurez ce suivi qui fait toute la différence.
Voici ce que les répondants ont dit vouloir voir :
- Des messages personnalisés basés sur leurs interactions (45 %)
- Des offres spéciales ou des incitations (37 %)
- Un suivi rapide, idéalement dans les quelques jours suivant l’évènement (36 %)
N’envoyez pas le même e-mail de suivi à tout le monde. Si vos interactions lors de l’évènement ont été personnelles, votre communication doit l’être aussi. Mentionnez ce dont vous avez parlé, offrez une prochaine étape claire et assurez-vous que tout est pertinent pour eux.
Recueillez des avis après l’évènement. Des sondages ou de courts e-mails de suivi peuvent vous aider à mesurer le succès et à améliorer vos futurs évènements.
Prêt à booster votre entreprise grâce au marketing événementiel ?
Le marketing événementiel n’a pas besoin d’être à grande échelle pour être efficace. Qu’il s’agisse d’un petit pop-up, d’un concours ou d’un stand sur un salon professionnel, le bon format peut vous aider à gagner en notoriété, à créer du lien avec les clients et à obtenir de vrais résultats.
Vous pouvez commencer modestement : de nombreux formats sont abordables et faciles à mettre en œuvre avec des ressources limitées. Et au fur et à mesure que vous vous développerez, votre stratégie aussi pourra grandir.
VistaPrint est ravie de vous accompagner dans cette démarche. Des banderoles aux cartes de visite, en passant par les flyers et les cadeaux publicitaires, nous avons tout ce dont vous avez besoin pour promouvoir votre marque et organiser un évènement d’exception, que ce soit en ligne ou en personne.
