Nous sommes ravis que votre bloc-notes vous plaise.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que les blocs-notes aient été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous regrettons de lire que vous trouviez la qualité d'encollage de la couverture un peu faible. Certes, notre objectif consiste à vous offrir des produits conformes aux caractéristiques indiquées sur le site et qui répondent à vos espérances. Afin de pouvoir vérifier davantage, nous comptons sur votre collaboration pour nous communiquer plus de détails et partager avec nous quelques photos des blocs-notes reçus illustrant le souci en répondant directement à cet e-mail.

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés de savoir que l'impression des bloc-notes n'a pas répondu parfaitement à vos attentes. Notre objectif premier est de vous fournir des produits conformes à vos besoins. En revanche, après examen de votre dossier, nous constatons que le résultat est conforme à la conception. Nous tenons à vous préciser que notre système d'impression est entièrement automatisé, l'impression est identique à ce que vous avez conçu. Pour avoir une idée sur le rendu final, nous avons mis à votre disposition l'option gratuite du téléchargement du bon à tirer format PDF. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous recommandons de nous contacter en réponse à cet e-mail pour tout complément d'information ou pour vérifier vos prochaines commandes. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape du processus.