Carnet A5 à couverture rigide Spectrum

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les couleurs de votre carnet ne correspondent pas à celles de votre fichier transmis. Cette situation ne reflète pas nos standards et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Pour mieux analyser le problème et vous apporter une solution rapide, nous vous remercions de bien vouloir nous transmettre quelques photos du produit reçu en réponse à cet e-mail. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d’une solution immédiate, veuillez contacter notre service client via le lien suivant : vistaprint.fr/service-client/centre-assistance. Nous vous remercions pour votre compréhension.

Nous sommes ravis que la qualité du carnet commandé corresponde à vos attentes. Cependant, nous regrettons que l'impression n’ait pas répondu à vos besoins. Sachez que notre objectif principal est de vous fournir des produits conformes à vos exigences. Afin de mieux comprendre la situation et d’y apporter une solution adaptée, pourriez-vous nous transmettre quelques photos réelles illustrant les défauts constatés en réponse à cet e-mail ? Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d’une solution immédiate, veuillez contacter notre service client via le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/. Nous vous remercions pour votre compréhension.