Nous sommes désolés d’apprendre que l’impression sur vos stylos personnalisés s’efface avec le frottement, entraînant une perte des informations au fil du temps. Afin de mieux comprendre la situation et de vous proposer une solution adaptée, nous vous invitons à nous transmettre quelques photos illustrant le défaut constaté, ainsi que le nombre de stylos concernés. Ces éléments nous permettront d’analyser le problème avec notre équipe technique et de revenir vers vous rapidement avec la marche à suivre. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d'une solution immédiate, veuillez contacter notre équipe d'assistance clientèle via : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/.