Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Pour mieux comprendre la situation et pour prendre des mesures appropriées, veuillez nous envoyer des photos illustrant le défaut en réponse à cet e-mail. Cela nous permettra d'évaluer plus précisément le souci et de prendre les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de nos produits. Nous restons à votre entière disposition.

Nous sommes comblés que la qualité du parapluie Arch de Marksman™ ait satisfait pleinement vos attentes. Nous avons pris une bonne note de votre remarque que nous ne manquerons pas de partager avec l'équipe Qualité Produits. Votre retour d'expérience est très apprécié.