Parapluie Golf de Bullet™

Réponse du Service client de Vistaprint:

Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant le parapluie que vous avez commandé. Nous nous réjouissons de savoir que vous le trouvez de bonne qualité. Nous tenons à souligner que la précision de la personnalisation dépend de la qualité du fichier de conception que vous nous avez fourni, car notre système d'impression est automatisé. Nous vous recommandons de consulter votre historique de commandes pour accéder aux spécifications et détails du fichier de conception que vous avez soumis pour cette commande Pour les prochaines commandes, nous vous encourageons fortement à utiliser un "bon à tirer" (BAT) avant de finaliser votre commande. Cela vous permettra de prévisualiser exactement à quoi ressemblera le produit final, garantissant ainsi que les détails importants de votre logo sont correctement représentés.

Réponse du Service client de Vistaprint:

Nous vous remercions de votre retour concernant les parapluies de golf Bullet™ et nous vous présentons nos excuses pour les exemplaires non-conformes du parapluie que vous avez reçus, nous en sommes navrés, il est possible que cela soit dû à un incident lors du transport du colis. Toutefois, nous allons vous contacter à cet égard, et un dédommagement vous sera accordé afin de remédier à cela et garantir votre satisfaction.