Parapluie Rain Pro Stick de Samsonite®

Nous regrettons de lire que votre graphisme imprimé au niveau du parapluie reçu ait été rapidement effacé. Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits parfaitement conformes à vos conceptions et bien évidemment d’une excellente qualité. Après vérification de votre compte client, nous avons constaté que la dernière commande de parapluie validée date du 29-04-2023. Afin de pouvoir vérifier davantage, nous comptons sur votre collaboration pour nous confirmer si vous avez validé une commande plus récente en utilisant un autre compte client en répondant directement à cet e-mail. Nous vous invitons aussi à partager avec nous quelques photos du produit reçu illustrant le défaut. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d'une solution immédiate, nous vous prions de bien vouloir contacter notre équipe d'assistance clientèle à travers l'un des différents canaux de contact que nous mettons à votre disposition. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/. Nous demeurons à votre entière disposition.