Produit non conforme
26 avr. 2024 | Elise
Réponse du Service client VistaPrint :
Nous sommes désolés d'apprendre que la taille d'impression des porte-clés commandés n'a pas répondu à vos attentes. Sachez que notre objectif premier est de vous fournir des produits qui correspondent à vos besoins. Cependant, après vérification, nous constatons que le résultat est conforme à la conception. Pour éviter toute confusion à l'avenir, nous vous recommandons d'utiliser l'option gratuite du téléchargement du bon à tirer au format PDF. Cela vous permettra d'avoir une idée précise du rendu final. Nous regrettons que la qualité d'impression n'ait pas été satisfaisante. Nous avons transmis votre réclamation au département approprié. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais pour remédier à la situation. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.
