Porte-clés Housy

Réponse du Service client de Vistaprint:

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que la qualité des porte-clés vous donne satisfaction. Cependant, nous sommes désolés de lire que l'impression de cet article n'a pas correspondu à vos attentes. Puisque votre satisfaction est notre entière préoccupation et dans le but de conserver votre fidélité, nous avons pris l’initiative de faire le nécessaire. Un e-mail détaillé dans ce sens vous a été envoyé.

Réponse du Service client de Vistaprint:

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour d'expérience. Vos avis nous permettent d'améliorer constamment la qualité de nos produits et services. Nous confirmons que suite à votre contact avec notre service à la clientèle une commande de remplacement vous ait été validée sans charges de votre part.

Réponse du Service client de Vistaprint:

Nous vous remercions de votre retour. Nous vous prions d'accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Sachez que nous nous efforçons de fournir des produits de qualité à nos clients et que ce n'est pas habituel. Nous tenons à vous informer que votre réclamation a été bien prise en considération et nous l'avons transmise à notre service qualité. Pour remédier à la situation, nous vous avons adressé un e-mail sollicitant des informations supplémentaires. Merci de votre compréhension.