Nous sommes désolés d’apprendre que le logo de vos porte-clés s’est effacé si rapidement. Ce n’est absolument pas conforme aux standards de qualité que nous nous efforçons de maintenir. Nous vous remercions pour la photo fournie, qui nous permet de mieux visualiser le souci rencontré. Afin de traiter votre demande au mieux, nous vous invitons à répondre à cet e-mail en nous précisant le nombre exact de porte-clés concernés. Nous restons à votre entière disposition pour vous proposer une solution adaptée.